陈镭:淘宝直播秀场模式浮躁且过热
淘宝直播负责人陈镭:淘宝直播秀场模式浮躁且过热。
“要让用户来看直播既符合他们的初衷,又超越他们的初衷。”几天前,阿里巴巴集团CEO张勇在谈到近期大热的直播模式时如是说。“做出不可替代的,充满淘宝特色的直播,是我们从一开始就在规划的事情。”
不可替代的,充满淘宝特色的直播究竟是什么?“电商+娱乐”的组合又将给行业、给用户带来哪些新的价值?在淘宝直播推出“百日”之际,听其负责人陈镭为你一一道来。
“32%加购率未来九成网红都会加入淘宝直播”
从淘宝直播开始试运营,到目前有三个月多月的时间了,淘宝直播满“百日”了,现在情况怎么样,未来还想从哪些方面再努力?你会怎么评价这一百多天的成绩?
陈镭:在淘宝直播庆祝“百日”期间,网红张大奕有一个直播的首秀,4个小时,累计观看人数达到42.1万,点赞破百万,在未做促销打折的情况下,店铺上新成交量约2000万,客单价逼近400元。同时,在“爱逛街”、“淘宝头条”、“微淘”等媒体的矩阵里面,张大奕的直播内容都得到了充分的展示。
我们希望淘宝的消费生态直播,是“社交预热,直播互动,淘宝成交”的模式,就是把主播的粉丝属性,互动属性和成交属性这三个属性都能够做出来。
结合张大奕的直播,我们认为淘宝直播从主播形态上来说会有三个纬度,一个是生态里的草根纬度,比如教钢琴、教唱歌、教育儿知识的主播;第二是明星主播、第三类是网红。
我们看到借助淘宝直播,新的形态,新的物种正在淘宝内落地生根,成长出来。过往这一百天,还是蛮成功的。从数据上看,100万人的观看会带来32万的加购(把商品放入购物车),我们有信心,未来两年内,九成网红都会加入淘宝直播。
在您看来,淘宝直播的内容定位和平台定位是什么样的?
陈镭:淘宝直播是具备两种不同属性的,首先是在淘宝直播是手机淘宝上的一个业务,这是一个内容集中展示的平台。同时,淘宝直播也是一种功能,能够给淘宝、天猫、聚划算甚至集团的更多业务提供直播的能力。
淘宝直播作为业务,更多是以丰富的内容来固化消费者对于淘宝直播的心智,它的内容组成是一条长尾,分布着各种消费领域的例如kol、村红、明星等群体:达人可以教你各种美妆搭配的知识,同我们还在延伸出海外直播,让消费者能够发现全球各种各样的好东西,在韩国逛街,在法国逛老佛爷,甚至未来里约奥运也会有专线接过去,带大家感受奥运会的内容。
另外,例如村淘直播,两天卖了26万只鸡蛋,播的就是在农村里怎么抓鸡,也很受大家欢迎。
在内容上,只要有消费购物场景的,直播都可能会介入,是这样子的吗?
陈镭:要在消费领域就会去介入,此外直播会给用户带去的更多的是场景,而且能他的生活能够带来变化。阿里生态里面我们会有大量的合作伙伴,来一起做相应的内容。卖家人人可以做主播,买家处处可以看直播。我们内部把这个称为赋能。
现在手机淘宝每天有超过1.5亿的DAU,深度活跃用户人日均打开手淘的频次是7.2次。
淘宝直播也能够很好的让用户利用碎片化时间浏览的时候,除了商品,会看到很多不一样的内容,这样也可以增强手淘对用户的粘性。
“重塑广告模式,商家打赏模式即将在下半年推出
我想知道像淘宝直播上,未来对广告模式、包括对网红会产生什么样的影响,或者有什么改变?
陈镭:我是觉得说对广告主来说,直播是一个很好的广告通路。比方说一个品牌有100万的预算,以前他可能投4A公司的硬广,或者说请明星,而现在用在淘宝直播平台上面,可以找N多个直播的红人,直播或者冠名,这个广告效果是非常好的。
我们有一个平台叫阿里V任务平台,是商家广告主跟达人的任务撮合平台。其实今天我们已经看到有很多的主播和广告主之间,通过V任务之间达成广告协议,包括对品牌商的商品在直播过程中的售卖,包括口播上面的合作。所以就广告这一块来说,直播是一种新的广告通路吧。
在过往的一百天来说,淘宝直播已经形成了比较成熟的两种商业模式,第一个来说是导购分成,就是达人给你推广商品然后拿佣金。另外一种方式,很多主播达人,已经通过我们的V任务平台,与商家达成广告宣传协议。在V任务平台上,已经出现了10天能有将近300万广告收入的例子。
下半年我们将会上线商家打赏。试想象一下,一个千万商家的广告市场有多么的巨大。
“秀场模式过于浮躁 未来直播是PGC时代
您觉得淘宝直播的生态体系跟其他的直播的生态体系有什么不一样?
陈镭:首先,我认为秀场模式过热且浮躁了,整个市场是容纳不了那么多平台的。其次,淘宝直播与秀场直播相比,在不同生态中发展,淘宝直播是有千万商家支持下消费类直播,从观众成分和消费者心智上来看,都是带有强烈的消费属性。而秀场模式相对门槛较低。
除了互动形式以外,我们认为未来直播已经是PGC时代,伴随着观众的日益成熟,制作精良的内容渐渐会成为直播的主流。包括我们目前跟湖南卫视、浙江卫视,包括跟华谊在谈一些栏目的制作,那些都是属于专业的PGC内容。这类pgc内容在秀场类直播中,观众可能会觉得很奇怪,但是在万能的淘宝直播里,就会显得十分自然。
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