微信支付宝的移动支付战火再起

　　微信支付宝的移动支付战火再起！“88无现金日”是微信连续第三年举行的无现金日活动，微信方面表示，这个活动将持续一个月。除了微信，此前一贯高冷的苹果，也将举行为期一周Apple Pay支付补贴活动；支付宝也将推出无现金周的活动。

　　移动支付市场的战役依然打得风生水起，但又有所不同。

　　微信方面表示，今年88无现金日的活动较之以往有三方面的提升，今年鼓励金可积累可分享给好友，借助社交优势，给商家引流，商家可以通过小程序在群里发优惠券；二是会投入巨额资金；三是会有鼓励金、代金券和现金红包等各类不同的营销玩法。

　　朋友圈分享鼓励金、小程序发放优惠券等，都是微信在支付方面和以往的不同点，也意味着微信新的野心。

　　对于微信而言，微信公众号似乎遭遇五年之痒，唱衰微信公众号的声音越来越多，新的改变更可能发生在小程序上。小程序和微信支付的结合也许是微信支付用户的下一个增长点。

　　根据易观智库2017年第一季度的数据显示，在支付方式上，中国的二维码支付已经占据线下高频小额支付的主流，银联主推的NFC支付则使用寥寥；在竞争对手方面，支付宝和腾讯系（财付通，主要包括微信支付和QQ钱包）在国内第三方移动支付的市场份额分别为53.7%和39.51%，合计占领了93%的市场，而银联的市场份额却不足1%。

　　移动支付的市场已经形成两家寡头垄断的局面，在这个基础上，微信和支付宝争夺支付用户的竞争还在继续。

　　马云曾提出新零售的概念，认为纯电商和纯零售的时代将会结束，下一步是深度结合线上和线下的零售渠道。有人认为这是源于马云觉得电商增长已经到头，下一步是必须占领支付用户。

　　在新零售的领域，做社交的微信表面看起来似乎非常安静。但事实上，它们更希望通过朋友圈这个入口来做文章。

　　根据腾讯公布的 2017 年第一季度业绩报告，微信和 WeChat 合并月活跃用户数达 9.38 亿，同比增长 23%。微信有庞大的用户基数和极高的用户粘性，朋友圈是微信用户常会光顾的地方。

　　如果你爱吃辣椒，朋友圈常常晒和朋友吃川菜的照片，那也许有一天，你会在朋友圈中刷到家乐福推送给你的辣椒酱促销广告。

　　家乐福全国市场部首席营销官余莹说：“微信除了支付之外，还有社交能力、传播能力。家乐福有2000万会员，我在会员里选出想精准营销的人，把这些人圈好后，通过朋友圈广告投放，我们就给到微信需求，然后由它们来进行投放。朋友圈有分享裂变功能，以前会员营销是硬性的促销；现在的微信广告就是分享，对其有需求的人就用，没有需求的就不用。 ”

　　精准化营销所需要的技术和数据支持，支付宝有，微信也有。同时，微信还有支付宝没有的——社交。

　　微信运营总监黄丽告诉界面新闻：“我们希望回到线上线下消费，把支付+朋友圈+广告打通。所有东西都是跟腾讯微信整条线，用支付做连接。”

　　微信支付连接的不仅有朋友圈，还有小程序。

　　在零售行业中如何应用小程序，齐数科技创始人孙利军演讲中讲到美国品牌GAP的例子， GAP的消费者能够通过小程序最快实现 5-8 秒完成优惠，极速优惠，然后通过小程序享受完整的会员服务。如果消费者需要消费商品，可以到在线商城购买自己的商品进行下单，如果在现场，可以快速的扫码寻衣，然后在小程序加以呈现，是否有库存，以及在线支付，等货品快递到家。

　　此外，GAP的公众号和小程序打通，服务商可以通过系统帮助GAP做个性化沟通，降低沟通成本。

　　对于零售商家而言，小程序让消费者便于进入其平台，以“门店+粉丝+为核心打通线上线下，也许不能立刻使得消费者留下资讯，但是给消费者留下再次访问的入口，有助于增强客户的复购率。自带流量的小程序可以流量再生成流量，线上场景和线下场景的连接打开新零售的另一番局面。

　　传统的实体零售店最大的痛点在于不能有效收集、监控消费者行为，无法精细化运营。在红利时代结束后，电商也开始寻找和线下结合的未来出路。

　　曾经腾讯的电商之路无疾而终，如今表面安静的微信借力其社交属性，通过会员、朋友圈、公众号、小程序试图入新零售的战场。或许，还不仅仅是新零售，还有新零售背后的支付用户。