拼多多还能拼多久？

　　拼多多还能拼多久？这是一个问题。可能很多人都不以为然，拼多多如今风头正盛，正在努力成为下一个电商巨无霸。

　　近日，拼多多的又一大新闻吸引人们眼球“新一轮融资30亿美金已完成，总估值高达150万美金”，投资方为腾讯领投，红杉资本跟投。虽然拼多多官方尚未对此事进行回复，但很明显是确有其事，因为拼多多已经在百度百科完成更新，这说明拼多多早已承认此次融资。

　　资料显示，拼多多成立于2015年9月，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台，黄峥是拼多多创始人、董事长兼首席执行官。打着“社交+电商”的旗号，通过买家邀请朋友、家人一起拼团的优势，拼多多开始迅猛爆发。上线未满一年，拼多多的单日成交额即突破1000万，付费用户数突破2000万。

　　2016年9月，恰逢拼多多一周年，拼多多用户数超过1亿，月GMV超10亿，日均订单超过100万单，这已经和老牌电商唯品会的用户量相持平。如今，短短2年多的时间，拼多多已经成为坐拥3亿用户的电商巨头，而达成同样的业绩，淘宝用了5年，京东用了10年。于是拼多多自号“社交电商领导者”，在更细分的领域做起来老大。

　　便宜起家

　　“拼多多、拼多多、拼的多、省的多...”一提起拼多多，脑海中便回想起这首魔性的洗脑歌曲。拼多多的起家也正是如这首歌所唱“拼的多、省的多”，其核心总结起来就两个字“便宜”。

　　因为便宜，所以用户才有足够的动力去呼唤请朋好友来拼团；因为便宜，用户才有足够的理由放弃淘宝、京东，转而扑进拼多多的怀抱；因为便宜，用户才能忍受糟糕的购物体验以及糟糕的产品质量。用户自己会找原因“毕竟便宜”。

　　短短一年的时间用户量近1亿，对于一个电商平台可谓是成绩斐然。然而，好评和差评都处在两个极端点，好评一边倒的评价是：便宜；差评一边倒的评价是：骗子。

　　在拼多多爆发的第一年里，“便宜”是拼多多的好评中出现频率最多的一个词。而这个标签页预示着拼多多的质量将无法保证。老话说的好，买的不如卖的精，亏本的事情没有谁愿意多干，商家所需要的成本与利润永远都是从用户身上得到的。

　　咱们来理一理拼多多的购物逻辑。首先是商家在拼多多上进行商品管理，价格十分诱人；然后有用户发现并准备购买，也就是“开团”；随后微信分享给好友参团一起购买；购买成功买家给用户发货。

　　在这个逻辑中，有一个隐藏的点非常关键：价格，互联网团购时代用户更喜欢占便宜，于是这个团才能顺利完成。对于商家而言，上线一个电商平台亏本是不存在的，所以商家也是足够的利润在的。

　　凭借着价格优势，拼多多迅速爆发并扩散，这似乎和淘宝当初崛起的模式相似。只不过，拼多多还有一个诱导人们分享的因素在，相当于所有用户免费为他当微商，这才有了一年用户量过一亿的数据。

　　模式抄袭

　　拼多多有数据、有流量后，自然而然就有了大笔投资；有了钱之后拼多多开始加大宣传力度。于是许多地铁站开始整版整版的出现拼多多的广告，而拼多多洗脑神曲也开始在众多平台上投放。

　　广告狂轰滥炸的效果非常明显。根据猎豹全球智库2017年发布的《第三季度中国移动互联网市场报告》显示，拼多多app的周活跃渗透及周人均打开次数都已经超过了京东。2017年第四季度，在AppStore上，拼多多曾长期占据电商第一，总榜第二的位置，数据可以说非常亮眼。

　　但是，谁又能想到，拼多多的模式是抄袭另外一个电商平台——卷皮。卷皮是第一家开始拼团购物的平台，率先实现9.9包邮，拼多多直接抄袭卷皮的模式并开始野蛮生长，最终成为人们熟悉的平台。

　　资料显示，拼多多的母公司是上海寻梦科技有限公司，一家专注于网络游戏的公司。该公司的创始人黄峥正是现在拼多多的董事长兼CEO。2007年，黄峥从Google离职，开始自己创业，并先后创办手机电商、电商代运营和游戏公司。

　　2015年4月，黄峥创立的拼好货上线，创立了社交电商新模式，聚焦于生鲜水果。2015年年9月，黄峥的游戏公司内部孵化拼多多，后来，拼多多与拼好货合并，也就是现在的拼多多。

　　这个创业经历蛮有意思的。主修计算机专业的黄峥从Google离职后创业方向是网络游戏，从2007年到2015年，一共8年的时间都是在网络游戏方向。2015年，黄峥忽然转向拼团购物，也就是后来的拼好货；随后又创立了拼多多。

　　至于黄峥为啥要忽然将重心转移至拼团购物却不得而知。

　　至于卷皮，是一家专注为消费者提供平价商品和更好购物体验的电商平台，其优势一样的价格便宜。卷皮成立于2012年9月，同时上线网站和移动App。拼团购物、9.9包邮、秒杀、一元团购等等活动都和拼多多一毛一样。而卷皮的上线时间明显早于拼好货和拼多多，逻辑上来说，只能是拼多多抄袭卷皮。

　　至于拼多多为何能后来居上，和腾讯关系良好、长期利用微信导入流量是分不开的。2016年7月，腾讯参与了拼多多的B轮融资。众多在微信群、朋友圈的营销活动都遭到微信封杀，但拼多多从来没有过。微博上还出现前拼多多员工爆料微信不封杀的原因，大意是腾讯投资了拼多多，拼多多和微信创始人张小龙的关系好。

　　假货遍地

　　不论拼多多和腾讯关系多么好，市场多么大，其中一个关键点是绕不开的：假货遍地、质量低下。

　　在《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》中，“拼多多”投诉率位列零售电商首位。2017年2月7日，中国消费者协会发布的《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务》中，拼多多的身影频现。在调查的箱包类样、化妆品类、鞋类样品三种仿冒样品类别中，拼多多平台的商家在3种仿冒样品类别中均有出现。拼多多平台中“jdf美妆”店铺销售的资生堂洗颜专科洗面奶、“雅纯美妆”店铺销售的雅诗兰黛ANR眼霜、“ishop轻奢一号”店铺销售的coach贝壳包都有明显的商品质量问题。

　　在一款售价450元的电视机的评论中，有消费者表示，电视是假的，不是王牌，根本没有清晰度。在众多的服饰商品评论中，“假货”、“质量差”频繁出现。与此同时，在知乎、贴吧以及微博等众多渠道中，虚假宣传、售后服务差、缺乏投诉途径、砍价存在陷阱等都是用户吐槽的槽点。

　　不少消费者反应拼多多的质量糟糕。尤其是在购买水果等生鲜产品时，每一次收到快递包裹都像是在碰运气，不知道这一次拿到的是不是完好的。不少用户打开后发现水果都烂了，只能找商家重新发货，然而再次收到包裹时，还是一对烂了的水果，这样的购物经历实在是让人无可奈何。

　　不仅如此，很多用户在购买电子产品时一样是假货遍地。

　　不得不说，这些显示屏的价格真的是超级便宜。四五百块钱就能够买一个40寸的网络电视，曲面无边框电脑显示器，这样低廉的价格确实前所未有。产品的商标也真的是以假乱真，一眼看过去还以为是三星呢。

　　不仅如此，在网上卖家吐槽拼多多的点让你想都想不到，看完之后才发现，这才是真正的买家秀与卖家秀。

　　有网友在拼多多上购买的面膜，确实是面膜没毛病，但是这大小真是让人哭笑不得，这大概是给婴儿用的吧。

　　有网友在拼多多上拼团购买了20袋安慕希酸奶。结果，商家发来了20袋酸奶袋子，这不是在搞笑么。

　　有网友在拼多多上花10元购买的裙子，图片描述超级漂亮，感觉穿在身上一定是小仙女一样美美哒，结果，收到后才发现，所谓的裙子大概只能做一块抹布。

　　有网友在拼多多上团购面膜，结果发来的却是一个空箱子，而且这还不是个例，已经有许多网友中招。这样的行为比淘宝恶劣多了，至少淘宝不会给用户发空箱子不是。

　　越来越严重的质量问题让拼多多自己都看不下去了。拼多多发布《2017拼多多消费者权益保护年报》证实，过去一年中拼多多下架1070万件疑似侵权商品，全年拦截4000万条侵权链接。由此可见拼多多上面商家的质量是多么的参差不齐，这对良心商家和消费者而言都是极其不公平的。

　　此外，拼多多还曾被南京警方发文警告。

　　2017年8月18日，南京警方在其官网上发布了《关于“拼多多”、“拼好货”等拼团购物平台存在隐患问题的预警》的文章，在相关内容中有如下提示：“拼多多”、“拼好货”等拼团平台这种薄利多销的线上商品销售模式获得了不少群众青睐，各类拼团信息也陆续在朋友圈火爆起来。然而，该平台在运行过程中存在一定的隐患问题，广大群众应高度重视，及时采取有效举措积极应对。

　　2年多的时间，3亿用户量的拼多多产品却随着平台越来越大，质量越来越糟糕。最开始拼多多的东西还看得过去；而如今，拼多多的产品已经能超过你的想象。水果等吃的容易出现腐烂，而购买面膜等和肌肤相亲的产品也要慎重，毕竟是贴在脸上的东西，万一因为质量问题引起反应就亏大了。

　　廉价背后

　　都知道拼多多的东西便宜，也都知道拼多多上面的东西质量没有保障。那么，拼多多廉价的后面到底是什么呢？

　　在拼多多上，一条牛仔裤的售价仅为20~30元，稍微对服装行业有了解的人就知道，这个价格远达不到牛仔裤的面料、制作成本，更别提后面的仓储、物流成本。

　　但是，拼多多上面的东西就是卖这么便宜，商家还要盈利，那么问题来了，这些产品是怎么生产出来的呢？

　　一位不愿意透露姓名的业内人士指出，拼多多的东西之所以这么便宜，主要有四个原因。

　　第一，商家压了很多年的库存。商家开始以微利或者成本价清库存，但清了很多年都清不掉，急需资金回笼，已经是卖10块钱就回来10块钱的心态。

　　第二、工厂生产贴牌服装剩下的面料，加工成服装。这部分面料没有成本，成本只有工人的工钱。但这样加工出来的服装，同一款式的不会特别多。

　　第三、面料生产商生产出来的面料不合格（存在甲醛超标等情况），采购客户不要了，低价处理给工厂。这类面料一般都按斤卖，核算到一件衣服的成本，只有几毛钱，也相当于没有面料成本。而且，这样的面料很多。

　　第四、原来许多大服装厂打散了，分散到山村，村子里没有生产场地，大家就在家里做。人们正常在家照顾老小，业余做衣服，工钱也就降下来了，标准也降下来了。小作坊做出的产品没有检测环节，也没有标准，甚至不同工人做出来的都不一样。

　　这也就是拼多多的东西质量参差不齐，投诉率居高不下的原因。无监管体系、无信用体系，产品质量无人考核，拼多多上面的东西质量怎么能够有保障？

　　内部混乱

　　拼多多的东西质量低下这是大家都知道的。为此，拼多多也曾想做出改变。拼多多设立1.5亿的保证金，希望通过这样的手段来遏制商家。然而，想要杜绝这类商家不是件容易的事情，看看马云费心费力做了这么久就知道其中的困难是有多大。

　　有意思的是，拼多多的假货问题还没有解决，由打假而延伸出来新的问题。有网友在网上发文吐槽，拼多多内部管理混乱，每月靠罚商家就收入近亿元。拼多多惩治商家造假主要有三个手段：1.货不对板，罚货物金额的3倍；2.虚假发货，货物50元以下罚款10元；3.缺斤少两罚货物金额3倍；假一赔十。

　　作为一个电商平台，原本这是一个治理平台商家造假的好方法，却被拼多多内部用来赚钱。原来，拼多多对商家惩罚很多时候判断标准并不全，证据不足，惩罚随意，只要惩罚就冻结平台商家资金。

　　曾经有商家因缺斤少两的原因被拼多多冻结资金，后来该商家要求拼多多拿出证据，拼多多以各种理由搪塞拖延，不给直接证据，商家最后硬生生被罚20万元。

　　这不是个例，还有许多商家也有着同样的遭遇。这些商家多是因为被拼多多认定商家售假，或进行虚假交易，而遭到平台冻结资金、扣压货款。但是，从维权商家的说明来看，他们针对平台的指控，已经提交了正品证明，依然没能改变平台扣款的决定。对此，冒伪劣或有违规发货行为商家，平台已固定证据，支持并积极配合通过法律手段解决。”

　　为此，不少商家将拼多多告上法庭，一旦拼多多发现情况不对，就会选择以庭外和解了事。其中，一宿迁商家因相关原因状告拼多多，最后拼多多赔偿宿迁商家40万元，双方庭外和解收场。资料显示，仅仅2017年1月，拼多多就在法院开庭7次，多为合同纠纷。

　　最后说两句

　　在如何管理商家方面，拼多多还有很长的路要走，这单可以多向淘宝学习学习。目前，拼多多连最基本的信用体系还没有构建，如何能够有效的肃清假冒伪劣产品呢？如果不抓紧时间，拼多多可能会出现“成也便宜，败也便宜”的局面。

　　依托“便宜”的优势，商家野蛮生长，拼多多在2年多的时间内就完成了淘宝5年、京东10年才完成的的成绩。但是，这么快真的就是好吗？马云花了多少精力才慢慢把淘宝的假货给慢慢肃清；刘强东花了多少时间才建立起京东信用体系，到现在依旧咬牙坚持“京东没有假货”。

　　拼多多发展的这么快其实已经忽略了很多东西。就目前而言，拼多多的地基已经不稳，如果依旧把精力花在打造上面的楼阁，那么拼多多终将会有大厦倾覆的一天。这次又拿了30亿美元的融资，希望这笔钱能够用在正途！

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