支付宝这次的布局不只是激活社交关系

    支付宝这次推出的生活圈不只是激活社交关系，背后的服务布局才是关键。支付宝在社交领域进行的尝试并不少，而市场上类似于支付宝圈子的产品也绝不在少数，诸如陌陌群组、豆瓣小组之类的产品功能和支付宝圈子本质上也没有任何区别，但它们从没有一次像圈子功能这样成为全民焦点。

    在支付宝今日的回应中，支付宝表示“圈子”是一个开放平台，支付宝希望向合作伙伴开放更多的基础能力，与更多社群运营者共同建设基于实名的同好互动共享社区，方便他们交流、互动，从而为用户和各行业合作伙伴创造价值。比起“校园日记”和“白领日记”这两个颇受争议的群组，诸如萌星人、妈妈帮这些群组可能更值得我们关注。

    对于支付宝来说，圈子除了帮助用户建立同好的关系，一个非常重要的方面是对B端，对商家和合作伙伴的价值。此前商家、机构一般把公众号作为连接自身和用户的载体。但公众号更多是商家、机构对其粉丝的单向信息推送，也没办法很好的沉淀或者置顶内容。

    支付宝希望圈子能成为商家、机构与用户互动，培养粉丝的新载体。圈子既有商家向粉丝的信息传递，也可以让商家粉丝之间互动，还能沉淀内容，做运营等等。未来圈子会是支付宝开放给生态和商家的重要基础能力之一，帮助商家更好地解决用户触达和粉丝沉淀、粉丝运营的问题。

    事实上，支付宝从去年开始就明确将贯穿消费、生活、金融理财、沟通等多个领域的生活场景，致力打造以每个人为中心的一站式生活服务平台。如何将商家和用户之间进行更好的连接在一起这是支付宝一直思考的问题，早前推出的“到位”其实也有着异曲同工之妙。

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