滴滴怎么啃传统汽车行业试驾业务?
滴滴怎么啃试驾业务?为了要啃上“传统汽车行业”这块肉,滴滴就在思考两件事:
1.选择什么时机进入产业?
2.进去以后做什么?
时间方面,滴滴选择在2015年,整个汽车产业最低迷的一个时间点;
而内容方面,滴滴则选择了“试驾”业务:
2015年年底,滴滴出行上线了“试驾”服务,正式从一线城市开始布局汽车试驾业务。其后,滴滴将“试驾”业务逐渐下沉,覆盖到二线、三线、四线城市。
滴滴发现,传统4S店卖车这种模式已经出现很多弊病和痛点:
第一,中国有几万家4S店,每天可接待的试驾频次只有十几个,从而效率甚低、成本甚高。
但如果滴滴来做这件事情,它可以让体量扩充到200倍,从而提高试驾所带来的订单转化率。
第二,传统上,用户购买新车依靠的是用户口碑,而口碑的传递半径非常有限;
而滴滴天然就裹胁着大量流量,它裹胁的流量大多数是尚未拥有车的潜在购车群体。
很多人说滴滴做的这件事情看似没有技术门槛,但那些隐形的坑却也不少:
1.对于1500万司机的管控能力,对于400多个城市车辆的调度能力;
2.大数据以及数据闭环的优势。
滴滴可以收集到同款车在不同地形城市的实际驾驶数据,例如在上海的和在成都的,从而分享给目标购车用户。
与肉和平相处
朱磊认为,“2010年之前大家听到的互联网概念更多的是一些激进的词,比如颠覆掉某个行业、改造某个产业。但在2010年以后,随着分享经济兴起,我们谈的更多的是传统行业如何跟互联网行业结合,互联网行业如何切进传统行业,如何找到合适的机会去做产业提升,如何与利益主体和平共处,如何吸引他一起往前走。”
对于滴滴而言,他们做的事情就是把曾经那些不可控的人、事、物都可控化了。对于司机而言,他们可以获得更多的收入;对于城市管理而言,各地的交通都可以数据化管理。在所有的商业模式里,他们一直看重和利益共同体一起走,并把这点看成是共享经济的本质。
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