产业互联网红利已至:超3200万企业将拥有自己的智能小程序
随着C 端的创新空间不断压缩,流量成本水涨船高,互联网的发展已经进入下半场,产业互联网正取代消费互联网成为推动下一轮行业蜕变的全新引擎。产业互联网本质是"用数据贯穿整个产业链提高效率和效能",与消费互联网时代侧重于运营不同,产业互联网时代更加关注的是对B端行业的赋能,是真正意义上实体经济"互联网+"的延续。
从当前互联网巨头的战略布局来看,在消费互联网向产业互联网过渡的过程中,小程序将发挥重要作用。无论是提出「扎根消费互联网,拥抱产业互联网」的腾讯,还是不断加持人工智能的百度,他们都将小程序视为改造B端行业的有效方式。马化腾就曾在演讲中小程序定位为「连接产业」的重要一环。可以说,小程序既是产业互联网落地的"抓手",也是数千万中小企业业务在线化、数字化、智能化的"前端"。
对于这一重要趋势,中小企业必须要有清醒的认识。毕竟流量在哪里,企业就应该在哪里。
很多公司曾经过于迷信去中心化平台,认为去中心化的平台能为企业带来更多流量,但其实并没有所谓真正意义上的去中心化,无论是微信这样的社交平台,还是今日头条这样的自媒体平台,流量的分发其实仍然掌握在平台手中。而且通过这些平台,同样会有流量精准性无法保证、陌生购买转化率低等问题,甚至比传统中心化平台更为严重。
最近笔者走访了武汉的人工智能企业喜推科技,他们已经将小程序视为打造智能商业的重要载体,喜推负责人告诉笔者"任何企业都不应该为了开发小程序而做小程序"。小程序是手段,不是目的,更不是包治百病的灵丹妙药,如何运用好工具,必须有使用场景;也就是说,使用小程序的开发者本身是有业务的,他们可以选择用App,也可以用小程序,只不过从互联网发展的现实合趋势来看,小程序更加有效。
"中小企业做小程序的刚需主要还是线上触达消费者或者顾客,所以有流量固然重要,更重要的是还得'精准',如何让企业在流量平台找到精准的客户,才是更为核心的竞争力。"该技术负责人表示。
喜推科技提供的解决方式是基于FCRM(Flow Customer Relationship Management,流量化的CRM)的智能流量运营管理SaaS平台。这个平台以大数据和人工智能技术为驱动,以智能小程序为应用载体,包含五大核心产品:超级官网、智能名片、分销商城、营销裂变系统、CRM管理系统。其中,六核智能小程序是指一个喜推后台,能同时生成和管理微信、百度、QQ、今日头条、抖音、支付宝六大平台的小程序,并且实现了跨平台数据互联互通和流量多维赋能。
该平台具有全程可视化操作,只需简单拖拽就能生成六大小程序;挖掘社交、搜索、信息流等全域流量,真实流量智能分发;AI算法赋能,打造客户行为智能跟踪、智能预测等强大功能等特点。
喜推FCRM既解决了流量从何而来的问题,也解决了流量到哪里去的问题,是目前市场上所见最为完整的小程序流量解决方案。这也为其他小程序服务商提供了参考,将成为行业的新标准。
当前,一方面,BAT已经小程序视为进军产业互联网领域时最重要的连接器,另一方面,商家也希望拥有独立的小程序以摆脱对单一O2O平台的流量依赖,随着这两方面的因素叠加到一起,就促成了小程序在这些行业快速爆发。
有人预计,"在产业互联网时代,中国80%的企业,也就是超过3200万企业将拥有自己的小程序"。所以,对广大的中小企业来说,应该抓住机遇,让自己在产业互联网下半场能够"脱颖而出"。