微信群要如何管理 如何提高群质量度
微信可以分成几大类,第一个是熟人、同学和家庭群,也就是建立在传统人际关系基础上的群,可以随便聊天。第二是陌生人群,一旦群主管理不好就会充斥大量乱七八糟的信息,通常建议大群的群主规定其成为一个通知群,分享有干货的,第三种,通过大群重组一些深入讨论的小群或专题讨论组。
一百多个人聚在一起聊一个话题,不会有人来打扰。可是如果突然进500个人的群去播的时候,经常会东一句西一句被打扰。所以就需要社群重组,我经常会用不同的话题去重组一些社群,效果非常好。微信群里面要打招呼认识500个人非常难,但是通过一些主题把有相同兴趣的人加在一起,就容易了许多。
还有一个技巧是给群配置资源,指定群主后大概了解这个群主缺什么资源,就相应配给他,比如说缺技术就配技术的人,这样不断重组、不断认识有质量的人,做有质量的社交。这种社交有比较高的成本,这样成员才会珍惜这个群,他觉得在这个群里面是有收获的,可以被连接到的,他是有标记的,所以才不愿意退出群、不去违反群的规则,这一点非常重要。
微信群:需要思想
一个好的群必须有思想,思想从哪儿来?罗辑思维罗老师说的一句话对我影响很大:现在用微信都是碎片时间,大家都不太爱看长篇大论,如果你具备一些阅读能力,把知识整理成大家听得懂的语音、段子或者故事,做一个知识的搬运工和整理者,这就是有魅力的群主。
这段时间我一直在观察微信和钉钉,当时马云输给微信是很不服气的,现在大面积在推出钉钉,我预测这时候钉钉可能会把微信群里面一部分真正有素质的用户拉出来,钉钉的投入非常大,现在微信群有大量的垃圾信息,而钉钉目的性非常强的话就会避免这样的情况。
出路1:牛逼+个性=优质群主
群的出路是大家都在谈论的问题,我大概归纳为三个,第一,一个好的群一定有牛逼的内容,加上有个性。我在我们行业是非常有个性的,“就喜欢你看不惯我,又干不掉我的样子”,这句话一直是我的标签。因为做商业模式不可能不动别人的利益,所以被部分人不喜欢是肯定的。但是要学会在微信当中去表达,通过有争议的话题去表达自己。
出路2:超级链接者
第二个出路是成为一个超级链接者,今天每个人都在用链接来证明自己。每个人都会用我认识很牛的人来证明我也很牛,这个是无可厚非的,每个人都在用更高的链接来证明我是有地位有价值的,所以一个好的群主要具备这些链接功能。当然要知道去链接谁就一定要进一些学习型组织,这是大家要持续关注的,不断去链接、去学习,这些链接者也会不断带来新鲜的的内容。
出路3:混日子
最糟糕的一种群主的确是混混日子,自己没思想,也不连接。他固执地认为微信是自己的,每个人是自己的资源,如果有人在他的群里发了一个跟他不相关的消息就生气。实际上他忘了互联网时代是完全开放的,任何一次对连接内容的拒绝都可能被其他人看不起。这种混混日子的群当然有很多,每天发五块钱小红包刷刷屏。这样的群主也不值得在里面去放一些内容。
社交:一切都是为了表达自己
作为群主一定会遇到一些很尴尬的事,第一是发广告,在我的群里对广告只有一条规则,我欢迎有创意的、原创的广告。一些广告做得很有趣,我还会帮他点评分析,但如果只有一个号码或者一个随意的广告就要踢人,长期这样的训练后群里自然没有低级的广告。
第二是发黄色图片,通常看到群里有人发黄色图片大家第一反应是骂。首先不要骂,因为这本身已经是一件错事了,谩骂就会演变成骂街。第二要去引导,这种图片在公共场合会影响你的形象,哪怕是小孩儿发的也不对,说明手机里有,对孩子也不好还拉孩子当替罪羊。这样的引导是群主必须具备的能力。切忌演变为吵架,吵架是忘掉目的的一个混乱的社交方式,而社交都是有目的的。
不生气一个另类功能。“我不生气,但我要有气死别人的能力”。这句话在互联网时代很吸引眼球,但内在逻辑是第一要自己能做到不生气,这要修内功。第二能够搞定别人,这需要方法。这种状态下,大家不要忘了沟通的目的,这跟线下的逻辑是一样的。我是一个从来不吵架的人,但我经常会引起冲突。冲突的目的是更充分表达自己。
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