三星称中国Note7行货爆炸为外部因素

　　三星称中国Note7行货爆炸为外部因素加热导致的。三星Note 7爆炸事件近来愈演愈烈，在外界纷纷质疑三星产品质量之时，这起严重的品牌危机事件出现了惊天逆转。昨日下午，三星及其电池供应商ATL官方均发声，Note7行货爆炸事件的主要原因并非来自电池本身，而是外部因素引起发热导致手机爆炸。

　　昨日下午三星行货Note7手机电池提供商ATL（新能源科技有限公司）发布声明，表示经过检测，发现所谓爆炸的这台Note7电池内部并没有起火，而是电池外部起火使得整机出现类似爆炸烧焦的现象。

　　就在ATL发布声明之后，三星中国也通过官方渠道发布声明，表示三星在对爆炸手机进行了回收和产品检测分析后发现，产品损坏是因为外部加热导致，而三星也表明了态度，高度重视此次事件。

　　9月2日，因手机锂电池存在缺陷、容易起火燃烧，三星公司宣布召回Note7手机。三星Note7爆炸事件已经给三星带来了极为负面的影响。美国消费产品安全委员会9月9日发布警告，敦促消费者停止使用Note 7手机；9月10日，韩国三星电子公司针对韩国消费者发布类似声明；美国联邦航空管理局（FAA）也采取了罕见行动，专门提到Note 7手机潜在的起火隐患，敦促乘客乘搭飞机时不要使用这款手机。

　　不仅美国、加拿大等多国民航主管部门均发出安全警示，提醒航空公司、旅客以及机组携带三星Note7乘机可能带来的安全风险。在国内，海航、首都航空等航空公司已明确禁止旅客携带三星Note7乘机。

　　9月18日，三星还向部分还在使用SDI电池的Note7用户推送了一个新的软件更新，对尚未更换Note7的用户进行强制升级，将存在电池安全隐患的Note7手机的最高充电量限制为60%。而这些用户三星表示也在积极联系回收相关产品进行调换。

　　目前三星已经就9月1日以前发出的1858台手机进行回收，官方确认这批手机存在电池设计缺陷，予以召回。而9月1日以后发售的零售版手机三星方面表示并没有问题，不会做召回处理。

　　目前三星中国及ATL的两份声明均将爆炸原因指向外部加热导致，爆炸事件后续会如何发展目前尚不得知。

    2898站长资源平台手机论坛排行榜：http://www.2898.com/webmain/sjwz_sjlt.htm