腾讯视频、喜马拉雅等11家音视频网站被约谈，涉嫌虚假宣传、价格歧视等问题

蓝鲸TMT频道4月9日讯，今日，浙江消费者权益保护委员会对爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频和哔哩哔哩九大视频平台以及喜马拉雅和蜻蜓FM两大音频平台进行约谈，对上述存在问题的视、音频网站进行约谈并提出整改意见。

浙江消保委指出，上述11家平台存在广告特权描述不清，涉嫌虚假宣传；自动续费扣款未提醒；默认勾选自动续费；开通容易取消难增设收费项目、购买的付费节目不能全屏观看；信息收集授权形同虚设、充值金额固定；退余额渠道不通畅，且充值余额安卓、iOS客户端不通用；部分视音频网站中对安卓、iOS消费者同片不同价，涉嫌价格歧视；个别App内广告导向“微商”，且客服无法提供相应证明文件这九大问题。

浙江省消保委副秘书长韩志斌表示，希望各视频、音频网站在4月17日前向浙江消保委提交整改方案及整改进度表，并认真落实。对于不积极整改的相关视、音频网站，浙江消保委将继续予以关注，并采取相应措施。

对此，喜马拉雅、腾讯视频和芒果TV代表在会上均回应称已着手整改相关问题，保障消费者权益。