Lazada被阿里巴巴收购后的大事
阿里巴巴以10亿美元拿下东南亚第一大电商Lazada的控股权,这是阿里乃至中国电商当时在海外的最大单笔投资,引起了中国、东南亚甚至整个世界的广泛关注,Lazada被阿里巴巴收购后的大事。
现在,距离交易公布已经过去四个月,阿里给Lazada带来了哪些变化?中国卖家因此受益多大?中国对东南亚出口格局受到什么影响?针对这些问题,亿邦动力网梳理了Lazada在过去四个月里的一举一动,并发现从6月开始Lazada动作逐渐增多,涉及物流、支付、金融、管理层等各个方面。
独立运作 招商团队不合并
阿里巴巴宣布收购Lazada之后,亿邦动力网第一时间就交易细节以及未来规划联系Lazada方面。对方表示,运营方面应不会有太大变动,继续独立运作。
收购前,Lazada在香港设有大约80人的跨境业务团队,去年2月开始在中国招商,有超过6000家中国公司入驻其平台。当时业内人士猜测,阿里接手后可能就要在香港裁员,以缩减开支。Lazada方面回应道,二者招商团队不会合并,保持独立运作,合作伙伴也不变。
Lazada还特别强调,会汲取阿里巴巴的电商经验,为东南亚卖家,尤其是小型企业,创造更好的发展空间;未来双方会共同努力,寻找更多合作可能。
张勇:帮助中国卖家走向东南亚
在2016财年第四季度及全年财报发布后的电话会议中,阿里巴巴CEO张勇指出,在覆盖的国家市场方面,全球速卖通在亚洲以及部分欧洲国家、美国市场都非常强劲,而Lazada在东南亚具有很强的优势,所以它对阿里的国际业务是一项补充,也是阿里实现“用户增长至现在的三倍”这一目标的重要举措。
张勇还表示阿里将利用自身中国零售平台的商户优势,帮助国内零售商家登陆Lazada平台,向东南亚消费者售卖产品。
更改退货政策 大陆香港卖家特惠
获悉,今年6月,Lazada发布新的退货政策:售价不低于10美元的商品发生退货后,Lazada会将其送还至卖家指定地址,大陆和香港的卖家可免费享受这一服务;售价低于10美元的商品发生退货后不会被送回,Lazada送至当地仓库进行处理。 此前,大陆和香港卖家需要交纳10美元退货手续费,并且退货商品香港自取。
菜鸟网络对接Lazada的物流体系
《第一财经日报》发布文章称,负责跨境和仓配的菜鸟网络副总裁万霖接受该报记者采访时说,菜鸟网络已经开始和Lazada的物流体系尝试对接。Lazada的自建物流团队Lazada Express有6大分拣中心,11个配送中心、84个最后一英里配送站,和当地75个第三方物流商建立了合作,印尼就有20个。Lazada在这些第三方物流上扮演的角色很像菜鸟,它负责用技术规划出最优的路由分拣,在不同区域选出最优线路,让货离买家更近,降低成本。
涉足金融 拉来马来西亚银行
马来西亚国际商业银行(CIMB Bank Berhad)宣布将向Lazada平台卖家提供特别贷款。这项称为Enterprise Clean Loans(简称ECL)的特别借贷无需抵押,每位卖家最高可借30万令吉,为期5年。只要呈交完整的资料,48小时内便可审批,贷款会在24小时内发放。
跨境部总裁:管理层未变
Lazada跨境部总裁Aimone Ripa Di Meana在某峰会上公开回应被阿里巴巴收购后的打算。“我们仍保持独立运营,管理层与以往相同,Lazada的首要任务也保持不变,即完善物流、支付方案,提升顾客消费体验。与阿里巴巴的合作会带来更多机遇,无论是产品品类的拓宽、技术上的借鉴、还是在中国的发展等,都希望得到进一步的提高。”
此外,Aimone还透露,印尼和泰国目前是Lazada比较看重的市场,前者正处于蓬勃的发展阶段,后者则拥有更完善的生态系统,都具备很大潜力;电子产品、健康美容及时尚产品是去年最热卖的品类。
印尼斋月大促GMV增2.4倍
为配合斋月(6.6日~7.5),Lazada举行大促活动(6.1~7.11),以其中的大促销阶段为重点,集中在马来西亚及印尼两个国家。根据来自Lazada方面的数据,相比平时,在21日~28日的大促销期间,印尼站的跨境卖家GMV增加2.4倍,订单数量翻了两倍,最受欢迎的品类是手表、太阳眼镜、首饰、服装,以及电视、影音及游戏产品。
马来西亚站在21日~24日的大促销期间,最终跨境卖家GMV增加1.3倍,订单数量增加2.2倍,最受欢迎的品类是服装、家具产品及手机和平板电脑。
Lazada与中国邮政达成合作
中国邮政集团公司与Lazada签署合作协议,未来双方的合作将从跨境物流领域拓展到仓储、金融、教育培训、市场拓展等领域。中国邮政集团公司副总经理张荣林表示:“与LAZADA的合作将优化现有跨境寄递服务模式。同时,我们双方还将积极拓展金融服务,满足跨境电商商户在线支付物流寄递费、小额信贷等需求。在搭建智能化仓储服务平台、提供整体仓储物流解决方案上,双方也将实现更深层次的合作。”
泰国CEO:共享大数据平台
Lazada泰国CEO Alessandro Piscini在接受透露,Lazada将会使用阿里巴巴的大数据平台,这有助于卖家了解产品数据和消费者行为,从而调整自身经营。
制定新的公司政策 翻译拖慢进程
在阿里巴巴收购宣布之后,外界也在密切关注Lazada的走向,有知情人士透露,两家公司正在整合制定新的政策,并推出人事奖励机制,但是从中文到英文的翻译拖慢了整个进程。
印尼CEO:将支付宝引入Lazada印尼
Lazada印尼co-CEO Florian Holm最近在一次访谈中宣布将会把支付宝引入印尼。他透露,Lazada去年推出的支付工具HelloPay将和支付宝融合,因为后者有更好的防欺诈系统。
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