进口母婴商品一边倒 国货差在哪儿?
进口母婴商品仍然“一边倒”,国货到底差在哪儿了?
董升表示,母婴之家经营的商品中,进口商品占了大部分,其中奶粉制品基本上没有国产品牌。而在进口商品中,通过跨境电商进口的占到40%左右。即使是在4·8新政后,跨境电商受到严重冲击的情况下,平台上的跨境电商商品仍然有30%的占比。母婴品类中,海外商品受欢迎的程度可见一斑。
亿邦动力网发现,母婴之家上销售的奶粉品牌主要为惠氏、牛栏、爱他美和美素等海外品牌。纸尿裤则是由帮宝适、花王、Moony和好奇等占据了大部分江山。
同时,跨境电商新政也没能浇灭消费者对海外商品的购买热情。董升表示,在4月8日之前的几个月里,平台已经预测到了政策可能发生的变动,也考虑了其将会带来的影响,对保税仓中保健品和美妆产品的备货结构做出了调整,通过海外直邮的形式对上述品类进行了补充,而4~6月间,平台上跨境商品的销量并没有受到太大的影响。
在董升看来,消费者青睐海外商品并不是盲目性的。国产母婴商品和“洋货”比起来确实还有着不少的差距。
首先,国内商品的品质还不够达标。这里的品质不光是要符合安全方面的国家标准,商品的设计、材质、工艺和口感都是消费者能够直接感受到的,这些指标与海外商品比差距非常明显。
其次,消费者对国内品牌的信任度较低。母婴品类的消费人群对商品质量尤其是食品安全特别在乎,她们的消费心理具有很强的防御属性。国内的奶粉、纸尿裤、儿童玩具甚至是疫苗频频出现质量问题,造成严重的安全事故,让消费者很难在短时间内对国产商品产生信任。
最后,价格仍然是比较重要的因素。国内消费者普遍认为,海外商品质量好,性价比高。而跨境电商又在一定程度上降低了海外商品的价格,让用户对这些洋货更加青睐。
董升指出,如果国内母婴品牌想要突破现在的局面,需要供应链上游的品牌商、生产商和包括母婴之家在内的渠道商一起发力。
“我们作为渠道商,也经常和国内品牌商进行沟通。现在我们已经看到了一个趋势:通过跨境电商引进的国外优质母婴产品快速占领中国市场后,对国内品牌商和生产厂商的倒逼行为已经在形成。我们接触到的很多品牌商都已经开始研究海外商品的设计、品质和工艺,他们正在逐渐进步。”
董升认为,中国的制造业能力很强,只是产品本身品质提升需要一个过程,其中面临的产业转型和结构调整等问题并不是一朝一夕能够解决的,需要时间。
他细数进口母婴行业的现状
此外,在监管层面上,与母婴商品相关的法律法规仍有待完善,国内企业也需要接受相关部门的监督。通过形成完善的质量监管体系,消费者对国内商品才能产生充分的信任。
“不论是在产业层面,还是在监管层面,都不是一两年能够提升上来的。国内品牌与海外品牌的仗还要继续打,但情况会渐渐好起来的。”
董升表示,母婴电商平台在提升国内品牌影响力这方面也有着一定的责任。
据董升介绍,丽婴房是一个母婴类服装的品牌商,也是母婴之家的大股东之一。母婴之家经常与丽婴房方面就消费者需求、反馈和消费行为变化等方面进行沟通。董升表示,平台握有大量销售数据和用户消费行为数据,这些数据对品牌商来说有着重要的参考价值。
“我们最新版本的App将开辟一个开放性的平台,把CRM用户画像开放出来,邀请大量品牌商和供应商入驻。这些商户可以在平台上和消费者做直接的沟通,并通过一些互动营销活动从消费端获得反馈,得到消费者需求的变化。我们希望在这些方面为国内母婴行业的品质提升做出一些贡献。”
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