华映资本章高男:企业家要转变思维方式,把业务数据化
"企业家们一定要改变决策思维方式,从经验决策向智能化决策过渡,这是一个巨大的挑战。”
在 4 月 12 日FUS猎云网 2019 年度人工智能产业峰会上,华映资本合伙人章高男指出,在To B行业转型期,企业正面临“汽车还是马车”的选择问题:伴随汽车的出现,是花精力改良马车的效率,还是尝试驾驭并不完美的汽车,是决定未来前进速度的关键。
章高男是技术出身,据说写过几万行代码,曾任摩托罗拉亚洲研发中心软件主管,雅虎全球移动Web平台负责人。随后进入投资圈,一直围绕技术投资,被称为“技术圈里比较懂投资的,投资圈里比较懂技术的人”。
凭借对技术的敏感嗅觉,章高男相继投出了BOSS直聘、天云大数据、冠勇科技、零眸智能、西米信储、爱拼机、知呱呱、地推吧等明星项目。
在章高男看来,To B投资逻辑万变不离其宗,宏观看行业前景,微观看企业自身竞争力,数据和技术壁垒是最后一步要考虑的。
谈到未来投资方向,章高男说的最多的就是数据。“数据是第一生产力,随着5G、物联网的发展,数据规模将呈千百倍的增长,而这中间一定能诞生伟大的公司。”
章高男告诫企业家,无论从事的行业多么传统,或者对技术多么一窃不通,一定要在成本和性价比可控的范围内,把业务数据化。虽然任何一种数据化都会有代价和成本,但只有这样,才有可能立于不败之地。
在猎云网 2019 年度人工智能产业峰会上,章高男接受了猎云网的专访,分享了他在To B浪潮下,对技术投资的思考。
猎云网:您认为To B与To C在投资逻辑、布局思维上有哪些不同?
章高男:这要从两者的区别说起,首先是获客,To B端因为涉及金额比较大,需要评审,因此销售环节的的链条很长,这就导致很难规模化复制。
而To C端的销售链条比较短,因为主要是冲动消费,靠情感价值的满足,而to B端主要靠客观价值的满足。
其次,To B主要是靠大客户贡献价值,To C主要是面向消费者的平台化,因此To B企业很难一家独大。
第三,从服务本身来说,To B端更强调服务,To C端更强调产品。产品中有服务,服务中也有产品,那么产品和服务的本质区别是什么呢?
服务是全流程的体验,是一个很长的链条,产品只是服务过程中的一个载体。此外,产品是标准化的,服务是非标化的、是定制的。
因此优秀的To B企业是能“伺候”好大公司的,这更考验他们对企业用户的理解,和客户对你的信任。
猎云网:面对BAT、华为等大公司的AI布局,您认为创业企业面临怎样的挑战,有哪些切入机会?
章高男:AI本身不是一个行业,是大数据到一定阶段的必然产物,所以很难独立地、割裂地去说AI有什么创业机会。但是有三类形态值得关注:
第一,专注底层技术的公司。例如做人工智能芯片、分布式数据库、图像识别的公司。
第二,帮助企业降低AI使用门槛的公司。这类公司主要是技术驱动,能为不同的企业赋能,因为AI只是一个工具,但对企业来说有较高门槛,不仅要有分布式数据库,还要懂算法和业务的结合。这类公司的出现,可以让企业傻瓜式地使用AI。
第三,传统行业的产业升级。很多行业,例如物流、零售、驾驶等,一旦与AI结合,会产生巨大的革新。对这些行业来说,这些创始人可能不懂AI,但他们如果懂得利用AI,就值得关注。
无论什么形态,在中国,AI都要首先找到一个垂直行业,落地商业场景,而不是纯做技术,那没什么意义,技术成果商业化的能力很重要。
猎云网:今年以来,您发现了哪些To B的好项目?To B赛道有哪些新动态?
章高男:变化很难用“年”做衡量,但我看到的大的趋势是,5G和物联网会让数据更加有保障,与数据有关的产业只是刚开始起飞,随着我们周围所有配件都会被数据化,数据的规模将出现成千上百倍的增长。
现在有人在说是AI的下半场,在我看来,上半场下半场的说法更多的是从投资的角度去说,其实什么阶段不重要,重要的是趋势和本质,
猎云网:对您来说,投资技术公司最看重什么?是技术壁垒、产品落地、还是其他什么?
章高男:我的投资逻辑不是技术,不是说它是个技术公司我就去投,任何一个投资都是商业行为,要讲投资回报率和稳健性,技术只是衡量因素和决策标准之一。
从今天的演讲议题就能看出,我们说的是“科学、技术、创新”,任何一家企业都要有创新能力,有把技术转化的能力,毕竟公司是商业行为,不是福利组织。
不过从另一个角度看,技术可以形成商业竞争门槛,这是企业的有利点。
无论投资什么公司,逻辑是一样的,要先看行业前景怎样,市场有多大、走向是怎样的、是否有厉害的竞争对手,如果都很好,再看自身与竞品的差距在哪,是不是有竞争优势,这时候才谈到技术。
猎云网: 20 年前,第一波投资人都在看商业模式,现在更多的是在投技术,两者的投资逻辑一样吗?
章高男:任何时代的投资逻辑都是一样的,只是不同时代有不同的投资机会。
首先,投资要看宏观市场是否有增长潜力,大环境是怎样的,其次还要看微观,企业自身是否有壁垒,处于什么竞争地位。
很显然,市场大的、行业竞争力高的、有技术壁垒的、市场占有率呈快速上涨趋势的,以及团队能力强,估值还合适的,就是很好的投资标的,这在任何时代都是一样的。
但在不同时代,什么行业市场机会大,什么行业在高速发展,是不一样的。比如 10 年前,全球市值前十的公司诞生在能源和金融行业,例如通用电气、中国石油、花旗集团等。而今天,大部分有潜力的公司是技术驱动的公司,包括亚马逊、Facebook、苹果、谷歌、微软等,这些公司的共性就是拥有海量数据,数据是第一生产资料,围绕数据的技术领先将产生巨大的价值。
这就是我为什么要投技术。十年前,市场内还有大量的需求没被满足,创业者有大量的淘金机会,而现在,野蛮增长的时代已经过去了,仅此而已。
猎云网:在以前,创投靠商业模式寻找机会,但现在更多依赖技术变革。您认为相对第一波投资人来说,现在的创投环境对投资人的要求是怎样的?
章高男:方法论一样的情况下,取决于你投什么行业、对市场的分析、对核心优势的分析,因此要求的能力和素质不一样。
比如现在很多行业都离不开数据,如果你对数据不够了解,判断力就会弱一些,反之投资起来就会容易些。
每个投资人都有自己的边界,也都是有所擅长的,不是所有领域都能投,没有行业背景知识,很难形成判断力。
猎云网:那技术型投资人会更受市场欢迎吗?
章高男:我个人觉得,如果这是未来社会的主流,一定会在教育上有所体现。
因为人才培养的模型会受到社会的影响,教育会补足这一块,但是会有一定的滞后性。不过可以预见的是,在未来的教育中,人工智能、大数据也许成为必须掌握的基础学科。