联想新零售再发力,4S店十店同开百店同庆
联想新零售再发力,4S店十店同开百店同庆。值此年末之际,联想为它今年提出的新零售变革策划了一场“收官大戏”。12月23日至元月1日,联想4S店不仅10店同开,而且百店同庆!电脑主机直降300元,选件产品1折起。新店覆盖北京、广州、杭州、成都、济南、南宁、潍坊、淮安、枣庄等主要城市,入驻核心商圈。这是今年联想率先提出IT零售4S概念后的第二次大规模集体开业。仅3个月时间,联想4S店已经在全国60多个城市开设了140余家。
更重要的是,今天,能一站式解决大家买、用、修、换的联想服务4S店,也在北京、广州两地开业,这是联想3C服务中心首次尝试转型升级为4S店!在业内,将3C服务中心转型升级为4S店,还尚属首例,联想可以说开了业界先河。
那么问题来了,汽车4S店大家耳熟能详,但是联想作为IT行业大佬,开的这个联想4S店又是经营什么的?迎双旦、惠用户,联想4S店又能带来怎样的优惠呢?让我们逐一了解。
联想4S店是什么?能买到什么产品、享受什么服务?
自今年5月中旬以来,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军不断对联想中国的战略和业务进行梳理,最终确定了向服务转型和向以客户为中心转型的“两大变革方向”。此后联想率先在IT零售领域推出全新品类线下门店——联想4S店,本着“以客户为中心”的理念,从产品展陈,仓储物流,销售管理,营销服务,向线上线下全渠道一体化、数字化、智能化全面升级,一改传统专卖店在消费者心中单一、死板的印象,成为集精品智能设备销售(Sales)、亲民IT服务(Service)、黑科技产品展示(Show)和更开放的社群化体验(Social)于一体的全新平台。
在联想4S店中,消费者不仅可以购买到联想旗下的全线产品,如笔记本类的ThinkPad系列、拯救者系列、YOGA系列、小新系列,手机类的Moto青柚、MotoZ系列等,还能买到品类繁多的高品质智能设备,比如洛斐毒奏音箱、无线蓝牙键盘、万魔耳机、1MORE电竞耳机、Kindle电子书、Bose音箱……顾客一进店就能感受到科技感的“爆棚”。
服务的集成,也让联想4S店为客户提供的服务更为多元和个性化。不仅有IT专业服务,如数据恢复服务、意外保障服务、设备延保服务、电脑(不限品牌)保养服务、家庭网络组建服务等,店内还提供免费手冲咖啡,门店里的K歌宝还可供顾客免费体验全民K歌。
除此之外,联想4S店还将为商圈客户提供丰富多彩的活动,比如 “联想公益时刻”、“智能设备公开课”、“每周推荐”等项目将陆续上线,充分呼应4S概念中“Social”的内涵。
过双节再加点仪式感?联想4S店说,可以有!
联想Mirage是联想携手迪士尼最新推出的全球首款沉浸式AR游戏设备,这款黑科技产品以全球顶级IP《星球大战》为内容基础,应用AR技术,将“星球大战”搬进使用者的客厅,帮助大家打通现实与虚拟世界之间的阻隔,以一种前所未有的方式,重温《星球大战》系列电影中的经典片段。全球数百家媒体都对其给予了极高评价!
目前,联想Mirage已在全国联想4S店正式发售。四大区联想4S店内都设置了体验区,可尝鲜体验这款黑科技产品。不仅如此,联想还打造了3家Mirage主题店——北京五彩城店、上海梅龙镇广场店、西安万达one店,顾客一进店就像是穿越到了星战的世界中,装备上身,开启光剑,和黑武士来个一决高下。May the force be with you!
2898站长资源平台站长访谈:http://www.2898.com/interview/