一手遮天，店大欺客？联通用户称无法登工信部网站！

　　一手遮天，店大欺客？联通用户称无法登工信部网站！网友：你要去投诉，我让你迷路！近日，部分联通用户反映称，无论是用联通宽带还是联通 4G 都无法打开工信部申诉中心，该事件一经便曝出引发网友关注。

　　日前，认证信息为网络安全专家的网友@sunwear 发表微博称：微信群有人说山东联通把工信部投诉网站屏蔽了，我就看了下全国的解析情况，山东没看出来，反倒发现了辽宁联通最骚，大连、鞍山、阜新直接把工信部投诉网站指向了127.0.0.1。辽宁其他地方不确定但估计差不多。外行可以直接理解为屏蔽。

　　该网友提供的截图显示，辽宁联通竟然将工信部投诉网站的网址指向了本机的127.0.0.1，换句话说就是该地区的联通用户都无法登录工信部投诉网站。

　　而这种现象并非个案，大连、沈阳、鞍山等地的联通用户也遇到了同样情况。

　　值得一提的是，在该网友的爆料微博发出大约12小时后，辽宁联通把指向改了回来，也就是该地区的联通用户能正常访问工信部投诉网站了。

　　对于这个情况，评论区有人指出，可能是上述联通用户家里的猫取DNS问题导致。不过爆料该事件的网友@sunwear 进行了否定。他表示，截图里的测试都是机房服务器，而评论里都是普通用户，绝不是什么个人猫或路由问题。

　　那么到底怎么回事呢？有网络安全研究公司人员表示，由于辽宁地区的联通用户，默认使用联通的DNS服务器，联通的DNS服务器把工信部网站的IP地址解析成了本地的一个IP，这样就会出现无法登录工信部网站的情况。因此主要是使用的DNS服务器的原因。

　　不过@sunwear 认为，除了DNS解析可能出现问题，也有可能是DNS劫持。但由于DNS劫持需要抓取链路进行对比分析，目前无法抓取，所以没有确切的证据表明是DNS劫持，只能说是有这个可能性。

　　DNS劫持应该不难理解，是建立在DNS解析之上，域名服务器上保存着所有的域名（即IP记录），当域名服务器收到查询请求后，会在缓存、数据库中查询对应的记录，然后把结果数据返给客户端。但如果有人恶意修改了记录的内容，让域名解析到了错误的IP地址，这时域名就解析到了错误的IP，造成用户无法正常使用服务。

　　目前，联通并未对此事做出任何回应，同时也不清楚工信部会不会彻查此事。而该风波或将持续发酵，有网友直言，这样的做法目的就是让用户投诉无门，从而使得本地区投诉率保持全国最低。更有网友调侃，已经想好了联通方面的说辞：设备故障，系统调试，临时工操作不当已被处理......

　　你遭遇过类似情况吗：

　　@玩泥巴的震震震：沈阳的 ，当年开的vpn投诉的！

　　@丶晨Chen丶：辽宁联通这不是第一次这么干啊！去年开什么会的时候就搞了个劫持跳转了，而且还是定时劫持，从早上八点半左右开始劫持到下午五点以后取消劫持，骚操作。再早一点大连联通还劫持腾讯的“t.cn”短网址。

　　@蒙小特圆滚滚：浙江移动也有过这样的操作，当时投诉浙江移动，移动客服回我的时候居然还说“你不用想再继续投诉到工信部，反正都是我回”。

     2898站长资源平台网站排行榜：http://www.2898.com/ranklist.htm