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2017新媒体从业者需要做哪些转变?

2017-02-17 11:12 来源: 站长资源平台 编辑: 佚名 浏览(917)人   

   在这2016年个体爆发的“盛世”之下,将要来到的2017年,新媒体从业者也应该迎来自身的转变。新媒体运营的先驱们把新媒体运营归结为三个部分:内容运营、用户运营、活动运营,我非常认同。但我不太喜欢沿用已经固化的思维,新媒体从业者对这三个技能的掌握,就像洗菜、切菜、做饭一样,只能有“技”的提升。而我认为的未来新媒体从业者的转变,更集中在“术”的层面,即:思维转变、学习能力转变、沟通技巧转变。

     

2017新媒体从业者需要做哪些转变?

  (1)思维转变


  在新媒体融入的内容越来越多,且与产品的关联性越来越强的背景下。新媒体从业者已经不是简单的内容编辑者,他们应该更多地从产品角度切入运营。


  正如好的产品设计是因为解决了用户的根本问题一样,新媒体运营也应该融入产品设计思维,从根本上发现用户需要解决的问题。粉丝不是一个后台增长的数字,更应当是有血有肉的个体,他们根本问题是什么?是把你的账号作为情感诉求对象?还是作为产品吐槽集中营?在拨开这些表面的现象后,他们关注你的心理动因是什么?这都需要整体思维的提升。


  (2)学习能力的转变


  新媒体行业是需要及时充电的行业,不及时学习新的东西,不用2天就会掉队,当你还在聊咪蒙,他们早就在说Papi。


  以往的学习渠道只有微博、微信,这都是片面的。如何去客观看待国内的营销环境和好的创意?从渠道上看,国外也有很多值得借鉴的地方,推特、脸书、油管都是挖掘创意的温床。而能力上,总结和分析、再消化应该成为必备的素质。


  (3)沟通技巧


  有的人觉得,只要发好了内容,与人沟不沟通无所谓。但实际上,人是社交性的动物,好的沟通带来好的价值传递。


  除了在平台对用户的沟通,在个体上,你也代表了品牌的形象。你在朋友圈的点赞、回复也会反映这个品牌对外的理念和对人才甄选的素养。


  当然,除了这三个转变,好的新媒体运营除了有良好的创意和输出内容的能力外。总体上,他们也需要寻求解决正确的问题、采用满足用户需求和能力的恰当方式。这是以用户为导向的思维,也需要我们对用户根本问题的理解。


  新媒体从业者从某个方面来看,是现象的探究者,而我们应该不断保持这种探究的精神。


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