如何提高客户对企业网站的信任度？

    如何提高客户对企业网站的信任度？对于企业网站来说，让用户对网站产生信任，这是一个非常关键的环节。用户对网站产生信任度，意味着离用户变成你的客户又进一步，是逐进与客户合作过程过不可缺少的象征。人与人之间都能产生信任度，而客户第一次来到网站是想了解网站的产品是否符合自己的需求，再者了解公司的简介以及资信，而在这个过程中，网站要突出自己的优势以及实力证明比如：你是“可靠的、专业的、最好的”而我们今天的主题就是叫大家最大化提升客户对企业网站的信任度，把网站转化率提升细节每一步做好！

   通过上面图片展现，一切的缘由来自没有与客户建立信任，客户对网站没有产生信赖度！

    网站信任度建设包括：

    1. 关于我们页面：

    详细、真实的描述公司背景、历史、业务范围等等情况。

    2. 网站备案：

    网站获得ICP的备案许可，这是一个基本信任的开始。

    3. 服务流程：

    让客户充分了解整个交易过程，让服务更透明。

    4. 报价列表：

    根据不同服务/产品，分别给出相应报价范围。

    5. 客户案例：

    客户更愿意接收来自第三方的评价与看法。

    6. 联系方式：

    详细、完整、多途径的联系方式，并提供所在地地图指示，以及公司所在地描写清楚。

    7. 网页数量：

    充实的网页数量，企业站点至少50页以上，不要让用户觉得你网站就几篇文章。

    8. 原创内容：

    客户不喜欢到处流传的论调，有自己独特看法写作出来的文章。

    9. 版权信息：

    正确书写版权信息。声明本站内容受法律保护，拒绝转载等。

    10. 隐私保护：

    声明对客户信息、网友信息给予隐私保护，让客户不必担心客户信息泄露。

    11. 无错别字：

    客户看见错别字，会想“网页都不校对，服务质量也悬。”

    12. 合作伙伴：

    合作伙伴的链接及合作方站内报道。

    13. 专业名词：

    适当的使用专业名词，但不要影响用户阅读，并给予简单易懂的解释。

    14. 企业新闻：

    列举第三方给予的各类报道。

    15. 链接检查：

    使整个网站没有无效链接。

    16. 广告适当：

    不要放无关的广告。

    17. 友情链接：

    只和客户、政府以及行业知名网站作链接。

    18. 免费咨询：

    提供400或800免费电话咨询，至少要有在线咨询或留言本。

    19. 访问速度：

    别让用户和搜索引擎感觉网站很慢。

    20. 网页配色：

    建议使用公司LOGO中的颜色。

    21. 营业证明：

    提供公司营业执照、行业执照、相关检查证书、法人照片等。

    22. 公司博客：

    多人维护一个博客，类似Google黑板报。用户更信任博客上的内容。

    23. 常见问题：

    以客户关心的问题为导向，制作1个页面，页面不要太多，别作成说明书。

    24. 员工照片：

    公司活动集体照，体现公司活力。

    25. 保持更新：

    时不时的来篇专业文章、媒体报道、公司趣事等等。

    26. 风格一致：

    如果是集体公司，总公司、国外公司、地方公司网站排版要一致，域名格式统一。不同语言的网站区别不能太大。

    27. 原创图片：

    别用网上到处都有的图像，特别是客服打电话的图片。有能力最好购买专业图库。

    28. 域名续费：

    最好一次注册10年，不要每年续费。

    29.企业证书及所获荣誉

    把企业获得的证书荣誉等证书，把它拍成照片上传到网站，让用户更加信赖网站。

    30.网站整体结构要优美，独特，文章排版一致整齐

    网站整体不能过于太low，排版混乱等因素存在，如果连这些细节都做不好，客户凭什么与你达成交易呢！

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