怎么样才能做好网站运营 运营目标又是什么
怎么样才能做好网站运营 运营目标又是什么?身为一名运营人员,需要知道如何才能做好这份工作,或者说提升自己的各项能力来达到自己的工作目标。网站运营是一份长期,漫长的广度性工作,需要有很多方面的了解。所以说,不能太过单一的发展或者满足于当前。那么从哪些方面才能提高自己,做好自己的运营工作呢?
下面从以下几点进行推荐:
一、学习能力
工作后,我最大的感受是,想要把工作做好,仅仅依赖于之前的知识是完全不够的,得不断学习,才能跟得上这个发展迅速的行业。学习的路径有两种,一种是自己看,看书、看文章;第二种是跟人聊,跟同行聊、跟同事聊都是学习的过程。
我给自己设立KPI,每个月至少读几本书,和几个朋友或同行深度交流几次。
这里有一些推荐书目:
1、互联网工作类
《增长黑客》
《从零开始做运营》
《用户力:需求驱动的产品、运营和商业模式》
《人人都是产品经理》
《大数据智能》
《机器学习》
《菜鸟也能做数据分析》
2、工作效率类
《向前一步》
《高效能人士的七个习惯》
《暗时间》
《把时间当朋友》
《蕃茄工作法图解》
《自控力》
《意志力:关于专注、自控与效率的心理学》
《重塑工作》
《精力管理》
3、优秀企业运营类
《基业长青》
《一胜九败:优衣库风靡全球的秘密》
《一日放下成功》
《创业维艰》
《从0 到1:开启未来商业的秘密》
《褚时健传》
二、团队协作能力
运营同学在工作中会和其他工种小伙伴打交道,如果单独依赖运营,KPI肯定完不成,需要开发、产品、设计的小伙伴支持才行。
有小伙伴问,运营同学该怎么和开发打交道?我的理解的是,运营和开发不是敌对关系,是合作关系。合作的前提是,有共同的利益。在找开发同学之前,首先明确一下业务的KPI是不是和开发同学一起背?如果确认是,那么想一想自己的需求对KPI完成贡献大不大?如果大,再想一想,技术实现成本高不高。虽然我们会说“任何问题都可以通过技术来解决”,但是有的需求实现起来技术成本太高了,但是收益却不大。这样的需求优先级也降一级,先不用跟开发同学提了。
最后,站在开发同学的角度想问题,这个需求做了对他来说有什么好处,用开发同学能理解的语言沟通。不要把开发同学想得太万能,也适当体谅一下他们,如果提一些对KPI完成贡献大、技术成本低、收益大的需求,我想正常的开发都不会拒绝。
能更好地和团队里的小伙伴沟通,我觉得要充分尊重对方的专业性,充分信任自己团队里的小伙伴,同时自己也要对他们的工作和思维有所了解,例如平时可以看看编程类或设计类书籍。
三、业务反思和总结能力
工作后,和同事们身上学到一个词是“复盘”。我理解的是,对过去做过的事情,再来一遍思维推演,跳出当局者的心态,以旁观者角度来反思,看哪里做得好,哪里做得不好。不管是好还是不好,都应该总结下来。
好记性不如烂笔头,形成的结论应该诉诸于笔端。现在回头看,我过去两年里写的日记,每次翻看都觉得有新的收获。
对于做得好的,记录下来,下次就知道该怎么样做得更好。对于做得不好的,甚至是做错了的地方,更要注意。任何一次运营事故,我认为都不是偶然的,都是必然的,把长期积累下来的问题暴露出来了而已,每一次错误都应该从根源上反思原因,做弱点专项研究,找到最全的对策来解决。
最后,用三句话来概括这两年的工作经验话,那么会是:
1、这两年里总是会遇到很多问题,但是这些问题终归会被解决掉。
2、如果你的产品或业务有人在抱怨,说明是好事,里面暗藏机会。
3、完成一件事情,永远有另外一套成本更低效果更优的plan B存在,plan B永远是个秘密,我们需要做的是把那个更加完美、隐藏得很深的plan B找到。
也想送给今后的自己一句话:完成KPI是远远不够的,更重要的是超越KPI。
以上就是一些建议,网络上瞧见的一些不错方式,来给读者们分享下。关于网站运营工作目前就分享到这了,更多可以提高自己的,学习好运营的工作以后分享。本文《怎么样才能做好网站运营 运营目标又是什么》来源于互联网,如有疑问请及时联系2898站长资源平台:http://www.2898.com/官方客服,谢谢!