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网站客户为什么要购买你的产品呢?

2016-05-27 17:34 来源: 站长资源平台 编辑: 佚名 浏览(854)人   

   对于买、卖双方来说,买方与卖方都有一个自己的标准,要促成交易,双方标准必须相批配。当双方都达到了批配的心理预期,才会形成一次成功的交易。

     

网站客户为什么要购买你的产品呢?

  我们要真的想促成交易,就要了解用户的想法,用户真正想要的是墙上的洞,而并不是你的电钻,电钻只是工具,看事物要看本质。


  那么,客户为什么要买你的产品呢?


  1、你能解决客户什么问题


  透过现象看本质,客户真正需要的是什么,客户向你购买的背后是解决哪些问题?千万不要围绕着产品做文章,一定要围绕着问题做文章。思考一下,客户向你购买,他是什么原因,真正的原因是什么?是你帮助他解决了哪些问题?把他列出来,印在你的宣传册上、你的网站上……让客户和你产生共鸣,甚至唤醒客户沉睡的需求……


  记住:永远只给客户想要的,千万不给自己想给的。


  2、要让用户感觉占了便宜


  所有人都爱占小便宜,不论他是多么富有,这就是人性, “不占便宜就是吃大亏”。市场卖菜大妈都知道,最后要给你抹个零,但大家都抹零了,你还要再送个鸡蛋。在我们的产品里一定要加进行让用户占点便宜的思想,注册P2P就送20元投资金,买手机就送个贴膜。最近京东就有着买200减40,我就是为了他去硬凑了200块钱的东西,实际这些东西大多数目前都不需要。


  记住:如何能够让客户购买后,像捡了一个大便宜,是不是会更成功。


  3、产品的本质是用户满意度


  试想,你知道墙上要打洞,而且还打个洞又送了个洞,让用户很高兴的就请到了你并为他服务,可最后呢,洞打大了,不但没解决用户问题,还给用户带来了伤害,以后他还会再买你的服务吗?用户的本质是用你的服务,解决他的问题,最后他很满意,下回你不优惠他还会找你,因为你的洞打的正合适。


  技术并不是用户购买的原因,技术只能满足用户的需求,解决用户的问题。不要因为技术而设计产品,一切从解决问题出发。


  记住,产品的本质是用户满意度。


  4、要让用户对你的产品有强烈的好奇心


  把办公室门上挂个美女图片,美女的胸部用布盖上,你猜有多少人会去揭开布去看看美女胸部的?人们都有好奇心,产品中加上神秘感,才会有更多的人愿意掏钱购买。 如IPHONE刚上市时,好多人提前4天在苹果专卖店前等待,就为了一赌它的芳容。


  记住,有点神秘感会让人们更有好奇心,给生活加点料。


  5、要让产品提高到情感层面


  人的左脑负责抽象思维,具有语言、概念、数字、分析、计算、推理等能力。


  人的右脑负责感性直观思维,具有情感、音乐、绘画、节奏、空间、视觉、想像、抽像等能力。


  思考,就是左脑一边观察右脑所描绘的图像,一边把它符号化和语言化的过程。


  左脑就相当于“物境”,产品的外观、功能、包装、质量。


  右脑就相当于“情境”,感情思维,产品给人带来愉悦的感受。


  通过物境的设计,将产品的功能性、体验性、效果设计出来。通过中间的场景、营销、广告等效果,让人们将产品通过一定的场景、广告使人联想到情感层面,营造出一种高层次的情感体验。


  记住,好的产品在解决问题基础上,还要给用户一种更高层面的情感体验。


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