Facebook欲打造西方版微信？

　　Facebook欲打造西方版微信？Facebook Messenger的手机客户端内置了聊天机器人，并且可以支持本地广告。听起来是不是有点熟悉？也许是因为Facebook Messenger就是在效仿微信。

　　近年来，日本和新加坡等的手机用户激增。应用程序特别是微信，一直陪伴在人们左右。用户在微信内聊天、购买商品、语音聊天、视频聊天。Messenger可以支持大部分微信提供的功能，甚至包括电商服务和一键式购买。

　　如今，微信拥有近7亿用户，已经发展出了一个良好的盈利模式。如果Facebook的目标是将这一成功案例，复制到自身所占据的为更广阔的市场，那Facebook需要添加西方用户想要的功能。毕竟亚太地区的消费者购买模式不同，他们对应用程序内购买的信任度更高，并且对待他们喜欢的品牌行为模式也有所不同。

　　而最近Messenger的一些更新显然表明了Facebook正在追随微信的道路上越走越远。

　　一步一个脚印

　　Facebook的第一步就是内置人工智能。去年，Facebook收购了一家人工智能公司Wit.ai，以增强其在人工智能领域的优势。这一举动也表明了Facebook有着理解聊天信息和行为，并将其商业化的热切期待。Messenger内置的M聊天购物机器人则是另外一个大胆的尝试，尽管M的呈现非常像聊天机器人，但是下单等一系列步骤的完成依然依赖于人工，不过它显示了Facebook在移动商务中的构建趋向。有了聊天机器人，出版商和品牌可以将客户支持自动化，包括购物，内容发现和各类交互。

　　这笔账其实很好算。严格意义上讲Facebook的社交网络中有17亿用户，如果用户对聊天机器人及内置功能感兴趣，那Messenger客户端将会为Facebook再新增全新的用户。举个例子，如果Messenger能够移植微信客户端中那些能够表达用户个性化情感的表情包功能，那可能会席卷北美7亿用户市场。再比如，如果Facebook在Messenger中加入类似微信的原生广告，则有可能大幅提高广告收入。

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