老匡:淘宝直播,又一个流量红利
文/匡方原创
2010年双11,淘宝销售额9.36亿,2011年33.6亿,2012年一口气翻了5倍,达到191亿。因为这个数字,才真正搅动了中国的商业格局。2012年老匡做了半年TP代运营,参与了双11,烧了上百万,几十人连续通宵,累的人仰马翻,尽管没干出上亿业绩,但至少也算亲眼见证了所谓的“商业奇迹”。
写这篇文章的目的只有一个——淘宝在诞生13年后,正在从“产品导购型平台”悄悄向“内容导购型平台”转型。注意,我所说的转型不是阶段性的战术行为,而是自上而下的全面改革,是淘宝的战略转型。在这次转型中,诞生了无数机会,本月刚公测的“淘宝直播”就是其中之一。
这里要讲3个问题:
(1)为什么淘宝要转型?
(2)为什么淘宝直播是个大机会?
(3)怎么开通淘宝直播?
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为什么淘宝要转型?
先看一组数据。2014年双11,大淘宝移动端成交额占比42.6%,2015年达到68%。同年,京东双11移动端下单占比达74%,唯品会移动端成交额占比也达到了79%。
无数平台的无数数据都指向了一个事实——随着pc逐渐被智能手机替代,中国人网购逐渐从pc迁徙到手机端。购物地点的改变,必然导致消费习惯改变。
pc购物的最大特征则是——“买”。买的目标性强,体现为主动搜索产品,商家做好产品图片与文字,定好价格就可以了。
因为大家手机不离手,几乎所有碎片化时间都扔在手机上,所以手机购物特征也可以总结为一个字,那就是——“逛”。
买和逛是两码事。逛的目标性弱,消费者不会主动去搜索某个产品,但在逛的过程中,常常因为好内容被感染,被打动,产生随机消费。你可以想象一下你在线下是怎么逛街的,手机购物与线下逛街一模一样。做好手机端的生意,不仅要做好图片与文字,你还要学会做内容,例如写软文,讲故事。
下面我用一张图告诉你“买”和“逛”的区别。
从图中不难看出,“逛”比“买”耗时更长,尽管无明确的购物目标,但花费却远超计划。今年3月2号,阿里商家事业部总经理张阔就公开表示——消费者浏览手机淘宝宝贝页面的次数明显增加,相比PC时代增长了3倍以上。
其实早在两年前,聪明的淘宝早就掌握了这些消费规律。去年手淘力推微淘、淘宝头条、淘宝社区、爱逛街等内容型平台,并且这些内容型平台和产品用户UV增长率都超过了100%。对于内容营销的重视和布局,不仅仅体现在手淘,UC Web和UC头条拥有5亿用户、优酷月活5亿、微博日活3亿,阿里集团还投资了36氪、虎嗅等各大媒体资源。阿里的这些战略投资足以说明——产品卖不动了,你得卖内容。
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淘宝直播为什么是红利?
实际上,手淘出了很多内容入口,比如淘宝头条、有好货、爱逛街、必买清单、红人圈、搭配控、我要日报、微淘、社区、每日新品……但老匡都不太看好,原因是这些内容的表达方式依然是传统的“文字+图片”。而“淘宝直播”则彻底颠覆了以往的卖货方式——大V或红人对着镜头传授化妆、美容、搭配等经验技巧,用穿插的产品介绍直接让观众买单。我以前写文章说过,其它所有直播平台的盈利模式是“观众打赏”,经纪公司、主播、平台三方分成。淘宝直播特别的地方在于,它创造了一个全新的“直播卖货”盈利模式,赚钱不再取决于观众心情,而是观众需求。如图所示,直播页面与店铺打通,点左下角的宝贝就能直接购买产品,直观方便。
在老匡看来,视频卖货的最大价值在于“提高转化率”。一般电商网站的平均转化率是惨不忍睹的千分之一到千分之三,当当、京东大概1%,淘宝网(C2C)1%,天猫(B2C)3%,聚划算(团购) 10% 。 无论你的图片做的再精美,文字写的再华丽,也不如对着镜头现身说法,介绍、演绎产品。在打造可信度方面,视频>图片>文字。淘宝直播恰恰就是能生动、立体、真实呈现并销售产品的工具,值得尝试。能迅速跟进并做好的不多,希望你们能抓住这次机会。
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到底怎么申请淘宝直播?
大家知道本公众号的理念是开启你的商业智慧,而非无脑复制粘贴,所以我不打算在这里长篇大论告诉你们申请步骤,有兴趣的朋友老规矩,回复数字“2”,就能拿到一张图片,详解如何开通淘宝直播。
说了半天,最重要的是,淘宝直播现在免费,所以我猜你肯定动心了。