手机预装软件不可卸载损害用户哪些权益？

    手机预装软件不可卸载损害用户哪些权益？手机预装软件不可卸载涉嫌三大违法问题致用户权益损失。事实上，手机厂商不允许用户卸载预装软件的做法，从消费者权益保护和应用软件行业竞争等层面来看，可能涉嫌三大违法问题。

    首先，涉嫌侵犯用户或消费者的知情权。根据《消费者权益保护法》第八条的规定，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”

    在手机预装软件中，很多不属于系统运行必须的软件，被手机厂商以系统必须软件予以预装并不允许卸载或删除的做法，显然侵害了用户的知情权。

    其次，涉嫌侵犯用户或消费者的自主选择权。根据《消费者权益保护法》第九条的规定，“ 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”

    而不属于系统软件的应用软件的提前预装且不能卸载或删除的设置，显然侵害了用户的自主选择权。

    最后，涉嫌利用独占地位不正当竞争。不论是苹果、三星等国外品牌手机，还是小米、华为、vivo、魅族、360、乐视等国产手机品牌，这些手机中都预装了很多类似浏览器、播放器、安全软件、互联网金融等自有品牌的应用软件。

    在类似此种本属于市场充分竞争、用户可自由选择的应用软件中，由于手机厂商具有天然的优势或独占地位，使得它们可以在自己品牌的手机中预先安装很多旗下软件，进而使得同类软件与其处于不平等的竞争地位，这种做法本身就涉嫌不正当竞争。

    因此，不论是出于用户体验提升，还是出于保护市场竞争秩序，允许用户删除手机预装软件都应该是大势所趋。

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