国家电网官方否认APP千万用户数据泄露

    国家电网官方否认APP千万用户数据泄露。昨天，有消息称国家电网官方APP已出现数据泄漏，涉及用户规模超过千万级，其涉及的app包括APP掌上电力、电e宝。对此，国家电网昨天晚上在官方微博回应称：经再次查证，在推广掌上电力、电e宝APP过程中不存在泄漏大量客户信息的情况，并已经下架关闭了涉嫌违规开展相关代办业务的商家。

    国家电网回应全文：

    近日，有媒体关注报道公司掌上电力和用户信息情况，经再次查证，在推广掌上电力、电e宝APP过程中不存在泄漏大量客户信息的情况。

    按照公司保护客户信息安全方面所采取的技术手段，掌上电力、电e宝APP及相关信息系统无批量导出功能，无渠道可获取批量客户信息。公司高度重视客户个人信息的保护，建立了严格的客户信息安全保护制度，在技术手段和业务管理方面进行严密防控，并主动向公安部门申请安全防护检查。

    针对网络上个别商家提供业务的行为，对公司形象造成了损害，侵犯了客户权益，公司已向有关方面投诉举报，下架关闭了涉嫌违规开展相关代办业务的商家。

    公司将确保客户信息安全，对涉及泄漏客户信息、侵犯客户权益的违法行为，将依法追究责任。感谢媒体与公众的关心、帮助和提醒。

    另据报道，此次用户数据用泄露可能与电e宝等在地方进行大规模宣传推广业务有关。根据国家电网回复来看，或暗指部分用户信息泄露为网络上个别商家提供业务的行为，国家电网已向有关方面投诉举报，下架关闭了涉嫌违规开展相关代办业务的商家。

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