艾瑞咨询：超六成居民使用过电商平台购药

近日，艾瑞咨询发布《中国居民购药调研白皮书》（以下简称《白皮书》），据白皮书显示，电商平台已成为我国居民的重要购药渠道，60.3%的居民表示过去一年中曾使用过电商平台购药，且购药频次已达到5.8次每人每年。

分析其原因其中一方面在于医药电商平台聚合大量药品零售企业，依托众多药房汇合的庞大SKU储备，可以为全国各地患者提供所需药品，增加偏远地区的药品可及性。同时，基于电商平台的信息透明性，消费者便利比价，得以适当减少药品开销，降低用药成本。特殊期间，这些优势被逐步放大，在此过程中，B2C平台有效保障了全国诸多偏远地区的慢病药供给，在医疗防护物质调配，药品价格管控上也起到了关键作用。

慢性病患者需要定期开药，具有复购、稳定、高成本等属性，线下购药面临“门诊等候时间长”等问题。在特殊情况下，药品种类齐全、平价的医药电商平台顺理成章成为慢性病与罕见病患者购药的首选渠道。

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