企业微信惊喜不断，还能发货发广告

　　自疫情爆发以来，便动作不断的企业微信，上周六“悄无声息”地发布一个的重磅消息：在疫情期间，企业无论规模大小，每个人都可以使用与微信互通的「客户联系」、「客户群」、「客户朋友圈」三大能力。

　　要知道，两个月前，企业要想使用这些能力，还存在诸多限制。尤其是「客户朋友圈」，除了需要完成企业认证，还需要企业每天使用企业微信的员工人数大于50人，这对中小企业来说，只能是“可望而不可及”了。

　　现在没了这一门槛，也就意味着，哪怕是个人创业者，也能使用「客户朋友圈」。但需要注意的是，目前烟酒、金融、医药、政务等暂时还无法使用「客户朋友圈」能力。

　　当然，对于企业而言，「客户朋友圈」能够带来怎样的实际效果？这才是他们所关注的。

　　“加V”的朋友圈广告

　　事实上，「客户朋友圈」功能并不复杂，即企业微信与微信朋友圈实现了互通，企业可将活动信息、产品动态等营销内容发布到「客户朋友圈」，而客户可以在自己的微信朋友圈中看到这些内容。

　　没了“门槛”限制，「客户朋友圈」功能便可在企业微信“工作台”中直接开通。

　　可以看到，「客户朋友圈」由“我发表的”与“配置中心”组成，包括员工发布入口、企业发布入口、朋友圈发布记录，以及员工设置发布权限。此外，企业管理员可以查看每个员工的发布朋友圈情况，所有信息都在“配置中心”中一目了然。

　　企业可通过两种方式发布客户朋友圈：

　　1.员工发布，企业员工仅可以向自己的客户发布内容，且每位客户每天只能看到1条内容。这一方式主要适用于企业员工向自己的客户群推送营销内容；比如，站长资源平台仅针对部分用户的解答、或向某一类客户推送专属促销信息等等；

　　员工发布朋友圈过程与微信较类似，目前可以发布文字、图片（最多9张）、短视频（最长15秒）、网页或图文链接，但不可同时添加图片（或视频）与网页，发布时需要选择可见客户。

　　2.企业端发布，可以向所有员工发布内容，每位客户每月只能看到4条内容。通过这种方式，可实现企业发布统一内容，将内容推送至所有客户；由于每位客户一个月内所展示企业发布内容数量仅有4条，较大的门店活动、或新品到店等营销内容都可以通过企业端发布；

　　企业端发布与员工发布稍有不同的是，编辑完成内容、选择可见客户之后，需要通知所选客户对应的企业员工，待员工点击同意，才可以发布，且以这些企业员工名义发布。

　　企业发布成功后，微信端用户便可在自己的朋友圈中看到该条内容，并且可以点赞与评论。

　　可见，企业微信员工在微信端朋友圈内会显示“企业名称”，这样一来，企业微信员工的所有动作都会成为“企业官方”动作。相比于企业员工直接用个人微信发朋友圈，「客户朋友圈」的认证感、正式感会更加鲜明，更容易建立客户的信任度。

　　其次，由于企业微信里的微信好友都是企业的潜在客户或已完成购买的用户，群体精准性极高。如此来看，当企业员工发一条朋友圈，就相当于在精准人群里发一条有“加V”认证的朋友圈“广告”，「客户朋友圈」更像是一个为企业定制的“朋友圈广告”能力。

　　实际上，这也是企业们对其“翘首以盼”的原因之一。

　　与真正的朋友圈广告相同，微信客户同样可以对这条“广告”点击“我不感兴趣”。我们测试后发现，客户点击“不感兴趣”后，其在一周内都无法再看到该企业员工发布的这条朋友圈内容。

　　其实，无论是“发布数量”上的限制还是“我不感兴趣”，都不难理解微信此举的原因，微信仍然会以微信用户的体验为第一准则，防止过多的营销内容打扰到用户。