华为宣布除夕到初六期间正常发货
下周就要过年了,很多快递和电商业务都会受到影响。华为商城近日宣布,春节期间不关闭,从除夕到初六的假期也将正常发货。
华为商场表示,消费者在2021年2月11日至2021年2月17日期间的订单,正常发货、配送,客服服务正常运作。第三方商家的商品订单以商品详情页春节假期及物流暂停通知为准。
客服方面,从2021年2月11日到2021年2月17日,客服中心服务不关闭,依然是7*24小时在线。
售后方面,从2021年2月11日到2021年2月17日,如果需要退换货,可以登陆华为商城进入“我的订单”申请。自营商品春节期间可以正常退换货。第三方商家商品订单退换货的时效,以第三方商家为准。
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