乐视影视会员OinO模式是什么意思?
2016上半年,注定是乐视的主场。刚过去的4月,乐视集结旗下影业、影视会员、电商、终端硬件等子生态联合打造了中国互联网历史上浓墨重彩的一笔:规模最大、爆炸力最强、覆盖最全、时间最长的一次生态疯狂大Party——“四月生态疯狂季” 。
无论是对于传统硬件产业还是视频内容生态,乐视轻易不出手,出手必然是颠覆与创新。这不,就在5月28日,乐视影视会员携手院线方开启了一场轰轰烈烈的“免费观影服务季”。免费看大片、创新先体验后打赏模式……这不仅是全网第一次真正打通了线上与线下观影权益的会员活动,这种创新也被称为是“乐视影视会员OinO服务模式”。
在市场的教育下,我们习惯了O2O,但乐视影视会员独创的OinO模式到底是什么鬼?不得不说,已经不能用“城会玩”来形容之,乐视简直是“城敢玩”!
OinO模式:真正打通会员权益线上线下一体化
目前多数视频网站仍然停留在最初的会员模式,即通过购买版权+制造IP内容的吸引用户成为会员。在我看来,这种会员模式有几大缺陷:第一,视频网站的内容竞争已经进入红海,高额的版权费用使视频网站经常入不敷出,不堪重负,陷入恶性竞争和竞价。第二,缺乏服务场景,只是单纯的PC屏、手机屏是不能承载移动时代用户多样化、个性化的需求的,在这个追求体验的时代,用户对于影视内容的载体、视觉、音效都有了更高层次的需求。 第三,会员权益没有实现线上线下的有效联动。即使做了小规模尝试,依然没有形成固定的权益体系。
在此背景下,乐视影视会员推出的“内容+体验+服务”的模式被业内推崇为“引领了会员权益进入3.0时代”。一方面,乐视在内容生态的布局自不用说,自《太子妃升职记》大红之后,乐视今年下半年将启动《超少年密码》《爵迹》等超级IP,势必在年轻一代掀起一阵观剧狂潮;另一方面,基于乐视“一云七屏”生态支持,乐视影视会员真正实现了分层、分屏、分众,移动端、在TV端,在影院端,分别为不同的人群、家庭提供多场景个性化的体验和服务。
在服务层面,乐视首创的CP2C模式,让会员参与到影视剧的研发等各个环节,真正让会员与乐视融为一体。线下先观影后打赏模式也正在启动,乐视影视会员生态服务体系不断完善。而我们看到,目与其他视频网站相比,乐视已经走在了前头,一条高阶的会员生态模型已逐渐形成。
今天要探讨的OinO模式,在我看来是其他视频网站相比于乐视又一大难以逾越的鸿沟。和其他O2O领域不同,影视行业绝不能单纯的走“线上到线下”的单行道,线下不仅需要线上的引流,更需要反哺线上,各自发挥渠道的优势和特点。而在线上线下充分融合为一体的过程中,会员内容和会员服务的场景更加丰富,随之带来的会员权益也会达到新的高度。
乐视影视会员此次“免费观影服务季”与线下院线方(大地影院)联动,从5月28日持续到6月6日在全国范围的大地影院展开,预约成功即可免费观看当日19:00至21:00的体验专场《超脑48小时》影片。此为线上往线下引流,因为这样的大片体验需要回归影院场景才能更好。同时乐视为了提升服务的温度,为一个用户准备两张免费电影票,另可携带1.2米以下儿童参与体验,意味着实现了一家三口的免费家庭式观影。
事实和数据胜于雄辩,仅在一天时间内,就有30562名乐视会员和注册用户参与了预约报名,这对于一场模式创新的OinO活动来说堪称火爆。而乐视的目标不止于此,OinO模式意味着打通线上线下,实现互通和相互化反。因此,这次活动创新性地增加了“满意度反馈+打赏+分享”的新模式,用户只需要打赏半价即可加入乐视影视会员大家庭,继续享受更多服务给你带来的惊喜。同时,参与的用户还可以将这次活动分享给小伙伴,让伙伴一起体验。
可以说,OinO会员服务打造的是一个更为生动和人性化的体验闭环,不仅让会员获得超预期的惊喜体验,同时非会员用户也可以借此机会申请加入乐视影视会员去体验更多的会员服务。例如,最近热播的杨幂、黄轩主演的超级IP剧《亲爱的翻译官》,TFboys的超级网剧《超少年密码》,还有全网首播的《疯狂动物城》、《功夫熊猫3》等热门影视大片。
除了在影视内容上的各种权益之外,乐视影视会员还能免费享受更多生态式福利,比如乐视影视会员与微博、海底捞和百度糯米等品牌的跨界式服务。另外,乐视影视会员还可参加会员包场、首映礼、粉丝见面会等众多线下活动。
或许,“免费观影服务季”很难取得像4月那般的疯狂,但表明乐视在OinO模式这条路要坚定一走到底了,这是为未来埋下的另一颗种子。
用创新甩开对手,乐视志在发力视频付费
从这两年乐视在视频内容和会员服务的布局,让我们不仅看到了一个日渐强大的内容服务生态,也让其探索并发力视频付费的路径越来越清晰地展现在行业面前。
乐视借助于生态反哺硬件的硬件免费策略,不仅颠覆了传统硬件的盈利模式,也彻底打开了视频网站获得付费会员的突破口。从线上免费看片到线下免费观影,从全球化的内容IP布局,乐视不断推出超出用户预期的极致服务,吸引了全网用户的青睐。
数据显示,截至2015年末,乐视付费会员的规模已经达到2000万,远远领先于所有的竞争者。全年乐视会员发行总收入首度超过广告业务收入,成为乐视生态的支柱性现金流收入业务之一。这是视频行业历史性的突破。
更可怕的是,比你强大的对手还比你更努力。刚过去不久的乐视生态414,乐视影视会员(乐视超级影视会员和乐次元影视会员)席卷16.9亿元的惊人收入,足以媲美友商全年的会员收益。去年视频行业有个说法,那就是都在“等待视频付费爆发的东风到来”。而现在,可以说在乐视引领会员3.0时代之际,随着传统硬件价值衰减,用户愿意为优质内容付费的生态消费观逐渐形成,视频付费仿若站在了将要爆发的火山口之上。
视频付费风口已至,乐视影视生态无疑是最有希望的那个。它不仅与乐视生态内的移动生态、大屏生态、易到用车等发生化反,更可以与生态的外部合作伙伴跨界化反,创造颠覆性的会员服务。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,对于已经存在数十年的视频行业,不断迭代的创新模式是“源头”,不断创造的优质内容和源源不断的新用户方为“活水”,只有这样,生态系统才能屹立不倒。
结语
当对手习惯于做“沉默的大多数”的时候,乐视却无畏于挑战传统,颠覆规则。正是凭借这样的勇气,乐视才能创新不止,甩开对手成为中国互联网拥有最多付费视频会员、拥有最完善硬件生态的企业。
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