企业开通了400号码,现在不想使用了怎么办?
其实现在我们大家都知道,现在的400电话已经是非常普遍的一个企业通讯电话,不管是大型企业还是小型公司对于400电话申请办理这方面从来都是不吝啬的。但是还是会有一些企业在办理400电话以后,用了一段时间后突然不想使用了,那么这种情况我们应该怎么处理呢?
如果说我们只是普通号码不想使用,那么用户只需要填写一份《号码报停受理单》并且加盖公司公章,整理好资料后,交给办理400电话的代理商之后,等待结果就可以了,(一般情况下当天就可以关停)。
但是如果我们使用的是其他的特殊号码怎么办呢?,其实特殊号码在办理年限内是不允许报停的,(比如:合同期如果是一年,那么一年内不能报停),只有合约期到了后如果企业不想继续使用的话,才可以报停,这样的特殊号码如果你想要报停的话就需要提前与代理商沟通,然后提交《号码报停受理单》即可。
如果企业碰到了特殊情况,需要临时关停的客户,您需要在每月20号之前递交“号码报停受理单”,才可以本月关停成功,但是您还是需要支付您当月的最低消费。如果是在本月20号以后才递交《号码报停受理单》,那么只有下月才能生效,但是需承担本月与下月的月套餐费用。
其实400电话是企业的一个专有服务号码,对于企业来讲在使用的过程中最好不要停掉,因为如果企业前面做了很多的宣传,留下的就是这个号码,后面又不继续使用,会大大的降低企业的信誉度,也会影响企业的发展。
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