如何设置深圳400电话后台功能
现在已经办理深圳400电话的企业单位有很多,为了更好的使用400电话,很多企业都会使用一些功能来完善自己的400电话,但是大家对于400电话的相关功能的使用还有些不太清楚,所以,现在就特地的来分享一下400电话业务的相关重要功能的用途,让大家在遇到相关问题时能及时的得到处理、及时处理你的担忧。
首先就是号码的等待时间应该如何设置?设置之后有什么样的效果?如果用户绑定了多个被叫号码的情况下,经测试等待时间一般设置在15秒或以上。如设置等待时间为15秒,15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下,会自动呼转下一个被叫号码。直到等待时间终止,自动挂断。如只绑定一个被叫号码,等待时间应该设置在50-60之间。如设置等待时间过短,如15秒,15秒内被叫号码无人接听,主叫无下一呼转号码时,会自动挂断,提示您要的电话忙。
如果电话较多,为了能够全天服务于客户,该怎么实现不同时间段接听不同的电话应该怎么设置?
一、按主叫所拨电话的时刻(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫重心;
二、按主叫所拨电话的地位(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫重心;
三、将拨打的电话按百分比(最小准确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫重心。
还有就是什么是深圳400电话的中继功能呢?使用中继功能又有什么用处呢?其实中继功能就是一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个代表号码,但可以让多个电话同时打进来,每个用户可以根据电话量大小及企业电话容量大小。连接用户交换机、企业电话无线寻呼台、移动电话交换机,简单的说就是电信运营商,给你的电话号码。一般中小型企业还是很适合使用中继功能的。
为了更好的使用400电话,一些必要的功能还是要使用的,提高400电话的使用效率,也促进了企业的信任发展。
以上就是凌沃对于深圳400电话办理时常见问题的解答,需要了解更多关于400电话相关内容,可咨询凌沃400电话客服进行了解,希望能对大家选购400电话的过程中助上一臂之力!咨询热线:400-665-9999