怎样建设一个专业性的电商网站?
怎样建设一个专业性的电商网站?由于网上购物的发展,很多站长都开始了电商网站的建设,那么一个专业的电商网站是怎样建设的呢?互联网的发展将会持续更长的时间,而电商行业的发展也是互联网中一个机遇。但是在电商企业网站建设过程中不注意一些细节建设的话,就会遇到很多困难。今天就跟大家分析一下在电商网站建设过程中会有哪些问题出现呢,又怎样解决的呢?
第一、电商网站的购物流程设计问题。一个电商网站如果在购物流程上设计得非常复杂的话,会失去很多用户。最简单的购物流程设计是这样的:回到首页—列表页—产品的详情页—购物车—注册页面—订单提交页面—交易成功页面,一共七个步骤。而这七个步骤也是符合用户的使用习惯的。但是很多电商网站在建设的过程中,不断地在流程上进行缩短。例如亚马逊网站退出的“Amazon PayPhrase”,用户只需将名字、地址、付款资料设计成一个句子与密码保存好,在付款的时候只需填入这个句子以及密码就可以了,省去了很多步骤,可以以最快的速度完成订单。
第二、电商网站的导航设计问题。很多站长在左侧导航设计问题上都有过犹豫。其实左侧的导航的存在是取决于销售的产品的种类。如果你的电商网站是亚马逊或者是京东网站综合性的电商网站,那么左侧导航就一定要有的,因为这样设计方便了用户的查找。如果你的电商网站的产品种类比较少,那么左侧导航就可以省去了。
第三、电商网站首页的长度设计问题。如果是搜索类型的电商网站,首页的长度可以短一点,可以满足搜索需求就可以了,保持首页能够有3屏作为促销活动的展示就可以了,这样可以加强产品的销售。如果是综合性的电商平台,可能会出现3屏以上,种类比较多的情况下,最好可以进行分类展示。
第四、电商网站的在线客服设计问题。当我们在浏览一件产品的时候,遇到问题的时候一般都会咨询在线客服进行更加详细的了解的,在这方面的建设最好的是淘宝网站。可以及时为用户解决问题,提高用户的信任。
第五、电商网站中详情页面的设计问题。根据经验得出,一个出色的详情页是增加销量的一个法宝,也是一个关键因素。从产品的介绍,到图片的展示,购物流程的设计等等,这些方面都能够提高产品的转化率。简单来说,一个出色的详情页面就是简化版的产品专题页。
一个专业的电商网站的设计要注意的几个方面就是以上几个方面,从购物流程到导航的设计,再到首页的设计,在线客服系统的设计,产品详情页面的设计等等。