辛巴“燕窝”事件被罚90万元 辛选官微回应：接受处罚决定，升级品控举措

今年11月，快手直播带货“一哥”辛巴的辛选直播间售卖的“燕窝”被质疑实际为糖水，一时间舆论发酵，消费者声讨、辛巴道歉等随之而来，监管部门也介入调查。

今日（12月23日），广州市市场监督管理局发布该事件的调查处理结果：广州和翊电子商务有限公司（以下简称和翊公司）作为涉事直播间的开办者，受商品品牌方广州融昱贸易有限公司（以下简称融昱公司）委托，于2020年9月17日、10月25日，安排主播“时大漂亮”通过快手直播平台推广商品“茗挚碗装风味即食燕窝”。

在直播带货过程中，主播仅凭融昱公司提供的“卖点卡”等内容，加上对商品的个人理解，即对商品进行直播推广，强调商品的燕窝含量足、功效好，未提及商品的真实属性为风味饮料，存在引人误解的商业宣传行为，其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定，市场监管部门拟对和翊公司作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。此外，商品品牌方融昱公司被责令停止违法行为、罚款200万元。

《每日经济新闻》记者查询启信宝发现，和翊公司由广州辛选供应链有限公司全资持股，而“辛选”是辛巴创立的电商品牌，股权穿透后的股东为辛有志（辛巴的本名）、计梦瑶。

12月23日晚间，在调查结果公布约两个小时后，辛选官方微博发布回应声明，表示接受广州市市场监督管理局的行政处罚决定，向公众致歉，将积极整改，并公布了正在推进的品控管理举措，包括成立质量专家委员会、提高供应商和产品导入门槛、升级对供应商提供的产品与卖点信息的审核机制等。

图片来源：辛选官方微博截图

附辛巴“燕窝”事件始末梳理：

11月19日，职业打假人王海发布了一份检测报告，直指辛巴的辛选直播间所售的即食燕窝产品为“糖水”。

11月27日，辛巴通过社交平台发布《辛有志写给广大网友的一封信》，信中承认燕窝产品在确实存在夸大宣传，并提出先行赔付方案：召回全部产品，承担退一赔三责任（共销售57820单，销售金额1549.58万元，共需先退赔6198.30万元）。

12月，该事件被广州市场监督管理部门立案调查。12月23日，调查结果公布，辛巴团队致歉并表示整改。