利用金融服务优势，「小帽号」要解决教育SaaS的分校管理问题

教育信息化服务商「小帽号」上线于2019下半年，系翔融支付旗下产品，翔融支付是一家总部位于广州的移动支付服务商，从2009年起提供专业化支付技术服务、金融解决方案，为中国银联专业化收单维护商及微信、支付宝、京东、华为技术服务提供商。「小帽号」为教培机构打造SaaS平台，囊括直播课堂、招生服务、教务管理、支付管理等功能。

（「小帽号」网站）

竞争壁垒

「小帽号」通过以下4个层面进行差异化竞争：

· 集团化管理设计，强化连锁总部与分校的管理与赋能。以总部搭建平台，校区入驻的方式开展，总部可掌控所有校区的学员、财务以及经营数据。同时，每一个分校区都有独立完整的经营权限，可个性化展示校区、课程、活动。

· 借助翔融支付的金融服务基因，「小帽号」配设自动分账系统，连锁机构总部在平台能够直接设置总部与加盟校区的营业额分成，让连锁机构在加盟业务方向有更多的可能。而这一功能在主流教育SaaS平台都没有配设。

· 「小帽号」探索同城云教育城。公司使用自研系统进行资源整合。线上知识店铺是社交电商，同城云教育城就是教育垂直电商。「小帽号」提供平台搭建服务，推广线上课程、线下邻近机构、教育产品；教培机构相互引流生源，进行同业合作。

· 年内建立商学院。「小帽号」认为线下教培机构实施线上化转型，除了工具服务外，更重要的是运营人才及互联网管理思维。「小帽号」商学院提供机构经营全案服务，协助品牌孵化。

行业趋势

谈到创业初心时，负责人表示一方面是公司的发展升级需求，支付服务市场趋向饱和，增长缓慢，而从支付服务商向企业经营服务商转型是市场所趋也是经验所选。另一方面，翔融支付发现知识付费盛行的当下，线下教培机构转型依然缓慢，在线教育的成功经验无法直接复制到线下教育领域，尤其是连锁教培机构的服务，同时家校互动的需求不能很好被市场解决。

CEO认为，教育信息化赛道未来具有以下增长动因：

1. 教育线上化势在必行，中小机构价格敏感且缺乏自建线上平台的能力。

2. 90后开始成为父母，他们对线上社交的依赖很强，教育社交电商符合消费人群的习惯。

公司在支付领域的积累能够借鉴在教培机构支付管理体系上，因此决定进入教育信息化服务，并聚焦连锁教培机构客群。公司花了一年半的时间进行产品打磨以及商业模式探讨，推出连锁教培机构版本以及同城云教育城两大SaaS系统。

团队成员

创始人吴志伟2009年创立翔融网络支付并为实际控股人，2019年联合创办「小帽号」品牌，曾就职于南海农村商业银行、顺驰集团(现融创集团)，并担任高管职位。

我是36氪分析师浩晨，持续关注教育行业。欢迎与我交流行业或寻求报道，我的微信：DangHaochenwx，添加后请注明公司、职位、姓名。