36氪首发 |「万店掌」获8000万元B轮融资，为零售商提供智慧门店解决方案

36氪获悉，智慧门店服务商「万店掌」于近日完成8000万元B轮融资，由德同资本领投，远海明华、苏高新跟投，本轮融资将主要用于产品和服务升级。此前，「万店掌」曾获得金沙江创投1500万元A轮投资。

「万店掌」成立于2016年，为线下零售场景提供智能管理和数据分析服务，帮助客户提升管理效率和营销效果。旗下产品包括基于视频分析的门店运营管理平台、高效协同平台、客流分析系统、基于图像识别的智能补货系统、基于人脸识别的精准导购和互动营销等云服务。

智慧门店的核心关注点是人、货、场，「万店掌」创始人周圣强认为，零售数字化现在到达了一个转折点，之前大家更多关注整个场景的数字化，而现在关心的问题是如何利用数字化真正帮助门店实现业绩提升。

「万店掌」瞄准线下零售连锁场景，服务品牌超过1000个。公司最先切入的领域是连锁药店，目前产品对药品零售百强的覆盖率超过60%，客户包括老百姓大药房、太极集团等。

除了药店连锁，「万店掌」还将服务延伸至服装、食品、家居等连锁领域，其中合作快消品牌如名创优品、九木杂物社；服装品牌如Maxmara，欧时力、安踏、波司登、耐克等；食品品牌如来伊份、良品铺子等；家居品牌如宜家、科勒洁具等。

（图片来自万店掌）

目前，公司60%以上人员为技术研发人员。疫情期间，针对零售门店“卖货难”的问题，万店掌团队推出线上营销方案，发布“万店集”品牌，构建线下门店场景直播+线上销售+私域流量积累转化为一体的解决方案，向平台上的所有企业免费开放，并在2月-3月期间快速获得超过200个合作客户。

周圣强表示：“本轮融资后，公司将延续定位中高端的市场策略，持续进行产品升级，完善旗下技术开放平台和三个云模块：感知云、数据云、营销云，提供开放技术框架和环境，实现连锁门店线上线下联合服务矩阵，同时加强对已有用户的全方位激活，提升用户体验，建立企业长期价值。”

关于投资逻辑，德同资本合伙人陆宏宇表示：“中国的企业服务是一个拥有巨大增长空间的市场，我们持续看好帮助全场景进行数字化升级的零售科技企业。万店掌以大数据和云计算等前沿技术赋能传统线下零售服务业，极大提升了线下门店的运营效率与用户体验，期待未来万店掌以更卓越的数字化服务能力，为更多的零售企业提升价值，助推产业增长。”

本次投资方德同资本是国内私募股权投资机构，关注零售消费和TMT、医疗健康、高端制造等领域。远海明华是综合性资产管理平台，旗下管理的远海母基金关注大科技、大消费、大健康等领域。苏高新是苏州高新区管委会直属国有金融控股集团，目前建立了覆盖天使、VC, PE, 产业、并购定增等企业全生命周期的基金投资体系。