Facebook滥用数据认罚50亿美元一箭双雕:终结调查+未雨绸缪
编者按:本文来自腾讯科技,审校 金鹿 ,36氪经授权发布。
Facebook创始人兼首席执行官马克·扎克伯格
腾讯科技讯 4月27日,据外媒报道,社交网络巨头Facebook正在寻求从剑桥分析公司(Cambridge Analytica)滥用数据丑闻中走出来,美国联邦法院已经正式批准了其与联邦贸易委员会(FTC)去年7月达成的和解协议。
按照协议,Facebook需要支付50亿美元的罚款,并实施更严格的新数据隐私措施。对于Facebook来说,此举可谓一箭双雕,即可以帮助结束FTC调查,又可以为将来继续利用用户数据铺平道路。
Facebook首席隐私官迈克尔·普罗蒂(Michael Protti)解释说:“美国法院已经正式批准了我们去年7月与FTC达成的和解协议,这意味着结束了FTC自从2018年以来围绕剑桥分析公司滥用数据事件的调查。有了这项协议,公司领导层,包括我们的首席执行官,现在将每季度和每年向FTC证明我们遵守了这项协议。我们还在董事会中创建一个完全由独立董事组成的隐私委员会,并将与第三方独立评估员合作,后者将定期直接向隐私委员会报告我们隐私计划的遵守情况。”
正如此前所指出的那样,这项和解协议是在去年7月首次宣布的,同时还因剑桥分析公司访问和利用Facebook用户数据进行有针对性的政治竞选活动的方式而被处以创纪录的罚款。FTC已经重申了罚款的重要性:“针对Facebook开出的50亿美元罚金是有史以来因侵犯消费者隐私而对任何公司开出的最大罚单,几乎是全球有史以来最大的隐私或数据安全罚金的20倍,这是美国政府有史以来评估的任何违规行为的最大罚金之一。”
在对其流程进行长期调查后,Facebook同意其未能履行保护用户数据的职责,并自那以来承诺根据FTC协议改进其系统。到目前为止,这些改善措施包括:
——Facebook去年7月推出更新后的隐私检查工具,今年1月再次拓展该项目,以帮助用户更好地了解他们的隐私选项;
——Facebook的 Off-Facebook Activity控件可使用户能够看到哪些应用程序和网站向Facebook发送有关他们活动的信息。Facebook于去年8月首次开始测试该工具,然后在1月份向所有用户开放;
——Facebook现在还定期在Facebook博客上发布名为“隐私问题”(Privacy Matters)的系列文章,概述用户可用的隐私工具和选项;
——Facebook正在努力通过在默认情况下将其所有消息工具转换为完全加密来在消息传递中提供更多隐私,尽管这一功能仍在开发中,可能会引发某些争论。
随着与FTC达成的和解协议现在全面生效,Facebook将在各个方面遵守这些裁决,包括额外的报告和透明度要求,以及其隐私委员会成员的任命。Facebook已经在努力实施这一战略,联邦法院在这方面的批准实际上更像是一种形式。
正如普罗蒂所指出的那样:“这份协议一直是改变我们公司文化的催化剂。我们已经改变了Facebook每位新员工入职的流程,以确保他们通过隐私视角思考自己的角色,从一开始就考虑隐私的重要性,并主动识别潜在的隐私风险,以便实施缓解措施。”
事实上,Facebook已经使其数据收集过程更加透明,并提供了简化的隐私工具,以帮助人们控制Facebook及其合作伙伴企业能够访问的数据。Facebook还大大限制了对其API的访问,限制了第三方对其图表的连接,包括学术组织,这就是剑桥分析公司最初获得其信息的方式。
当然,Facebook已经改进了自己的系统,但同时更值得注意的是,Facebook仍在吸纳大量数据。Facebook仍然在收集你的每个动作的信息,包括在Facebook、Instagram、WhatsApp以及Messenger上。
与此同时,Facebook仍在利用这些信息为其广告定向功能提供支持。而且,在某个时候,围绕Facebook的数据使用做法将会有另一场重大争议,因为数据是Facebook获胜的关键,是它击败其他所有竞争对手的杀手锏,也是使它能够提供可用最佳广告定向选项的法宝。
但下一次,Facebook将能够借助其与FTC达成的协议,并向监管机构表明,其用户实际上同意了其利用他们的信息。这是许多监管和执法行动受限的地方:你可以强迫Facebook让用户更多地意识到他们的数据是如何被使用的,但如果用户自己选择接受这些流程,并同意Facebook的数据使用政策,那么他们在很大程度上只能依靠自己。
而且大多数人确实接受这样的说法。没有人阅读细则,人们注册社交平台是因为他们的朋友在上面。那么,如果Facebook使用你的数据来投放定向广告呢?也不会遭遇问题吧!在这方面,很难概述潜在数据使用的范围。单独来看,它的意义并不大,但当Facebook处理从25亿人收集的数据时,这些数据集可以提供很多非常重要的见解。
这些数据可能落入坏人之手是Facebook现在越来越警惕的事情,但Facebook仍然拥有它,它的旧数据集仍然存在。其他人也仍然可以利用Facebook的系统以广泛的方式投放广告。然而,从法律意义上,Facebook现在正在结束剑桥分析公司带来的负面影响,而且将来也不会再受到类似影响。