短信营销VS电话营销企业需针对性选择

在短信营销之前，电话营销一直是企业在推广方面的主流手段。但是在实际应用中我们也不难发现，以电话为主要销售形式，由于不理解状况，没有树立最基本的信任，被客户随便的回绝等等无一例外地有无法精确的判别目的客户、无法精确确实定客户的实际需求的缺点。更有的推销员在被回绝后还持之以恒的跟单，结果把跟单变成了骚扰，让客户不耐其烦，使业务走进了死胡同，客户也会在这一过程中对产品的好感度也迅速下降，要想规避这些疑难问题，就必须在销售推广中主力应用短信群发平台。

    上帝关上了一扇门，也会开启一扇窗。机遇是给有准备的人的。当销售遇到瓶颈就必须从源头找原因。而通过无数企业家的验证，企信通与电话营销相比，优势显而易见：

    1.短信能率先连接起客户对企业及企业产品的好感。销售中我们回遇到一些准客户，这些准客户可能对销售人员及产品不排斥，可是却一时又不下决定采购你的产品，这种情况下，如果频繁贸然一通电话打过去，只会给客户一直施压的感觉，彼此都尴尬。而手机短信则不同，一条短信可以是产品最新动向，也可以是节假日、周末的一个祝福，简短而不做作，既不会打扰准客户的正常工作、生活，又恰到好处的做到销售中最重要的环节，消费者心理营销。一朝一夕，客户会被你的执着与真诚打动，通过这些短信也让对方更加了解你或者你的产品，这时你再打电话给他，他即便不要你的产品，也会对你十分客气的。当他在选择产品时，你也会成为他的首选。

    2.短信可以帮助企业预判营销。推广中，我们必须先要选定一些消费人群才能去进一步的营销。当所掌握的潜在消费者兴趣度很高时可以即时促成交易，可是更多的情况是这些潜在消费者往往选择不明，犹豫不决，对于这样的准客户，最好的选择无疑是是先发手机短信和对方沟通，假如对方对短信有热情反应，那么促成交易就很有希望。假如态度恶劣，那么接下来的深度营销都不用再做了，说明他基本不是你的客户，接下来可以把更多的精力放在其他客户上。

    3.短信的辐射量和影响力是销售中不可或缺的。经常会遇到有的客户很想买你的产品，却又对你的产品还抱有犹疑的态度，这时使用短信群发来宣传产品，循序渐进可以促使客户下决计。

    4.短信可以帮助客户群集结。电话营销成本高且在实际运用中耗费大量人力、时间，且在一对一的电话沟通中无法保证每一通电话销售方都占据主导地位。短信则不同，主动的发出信息，也许是产品更新也许是售后服务，也许是短信祝福，一条短信轻松发起话题，让客户跟随公司步伐，这也相当程度上提高了客户的满意度和忠实度！

    虽然，短信营销的好处多多，但是我们也该了解到，发短信也要留意时间，不要任何时间都发，控制不好时间，也会让客户腻烦。发手机短信的最好时间应是上午的十点半到十二点，下午的三点半到六点，晚上，七点到九点，这些时间普通的时分，人们比拟容易承受你的短信。当然不要影响客户的吃饭和休息。普通周末晚上和星期天，没有特别的预定不要发短信给客户。总之，短信营销运用的好，一定会成为营销的好帮手。