腾讯发布移动互联网老年用户报告:抖音K歌尽皆上榜
腾讯发布移动互联网老年用户报告:抖音K歌尽皆上榜。如果你偶然发现家里的爷爷奶奶们在抖音上关注了你的账号,不要感到惊讶,也许他们每天花在抖音上的时间比你还多。
根据日前腾讯应用宝发布的《老年用户移动互联网报告》,老年用户(50岁以上)下载次数超过平均比例的前100款App中,有5款都是直播社交类app,其中就包括抖音。
不过,从数量上说,还是理财类应用更受老年群体欢迎。纵观整个“老年用户爱用app排行榜”,最多的是金融证券类(42款);其次是电视购物类(15款)和“分享文章赚钱”类(13款),这三类App合计占到了70%。看起来,“怎样赚钱省钱”仍是老年用户们在使用移动互联网时最关心的一个话题。
不过,说到使用频率,老年用户最常用的还是朴素的工具类app。报告显示,老年用户最常用的20款app中,50%都是系统工具,其中包括连网、浏览器、App下载、清理安全四大类。
常用应用类型单一,可能反映了老年用户对于智能手机的不熟悉。面对手机上的新奇功能,不少老年用户会望而却步;此外,接近60%的被统计用户反映,即使教导过父母如何使用手机,他们仍然常常忘记教过的用法。这无疑在某种程度上限制了很多老年用户对智能手机的使用。
尽管如此,老年用户仍然是移动互联网不可忽视的一股力量。中国互联网络信息中心的统计显示,自2012年以来,老年手机网民的数量增长了130%,而手机网民整体增幅仅79%。
另一方面,虽然老年用户很难熟练掌握各种新奇App,但他们仍然乐于试一试。报告统计发现,大约一半老年用户下载过超过30款App,下载过20款以上的则占到85.8%,而整体网民平均下载App数量是33个。这表明,老年用户对于各类移动应用的好奇心并不逊色于年轻的手机用户。往后我们在给长辈买手机时,也许也要把储存空间的大小给考虑进去了。
根据报告中援引的国家统计局的一项数据,目前的老年人口中,网民数量达8028万,占老年人口总比例的20%。如今,互联网公司们正越来越关注这部分用户的需求。
比如,在今年一月,阿里巴巴就发布了一条“年薪40万聘请资深60岁以上产品体验师”的招聘信息,希望了解老年用户心目中淘宝的发展方向;另外,它们还上线了淘宝“亲情账号”,帮助子女为父母购买他们所需要的产品。
腾讯也在近年逐渐重视老年人对于App的使用需求。2016年底,微信推出了一条广告片,把焦点放在了月活只占比1%的老年用户,展现了他们在微信上对于子女的关怀。最近,腾讯应用宝又推出了“长辈关怀”功能,让异地子女通过远程协助,帮助解决父母手机使用问题。
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