电视不是下一个购物的入口？

　　电视不是下一个购物的入口？边看边买现在很火，优酷、爱奇艺、乐视都在各自的体系里尝试，杭州智屏其实是一家专门做电视端的购物包括边看边买的公司，做了很多年，也是淘系企业，您判断边看边买火起来的依据是什么？我们目前是怎么做的？

　　金颖：边看边买实际上是一种技术模式，实现电商和购物的关联，需要在技术上做一些准备，也需要一些商业资源的整合。对爱奇艺这些视频网站来说很难，用户购物需要从爱奇艺跳转到购物网站，蹦失很高。对优酷和淘宝这种统一体系的结合来说，产品库、会员账号可以完全打通。

　　边看边买火起来主要是因为，电商需要新的流量，视频是一个新的流量入口。

　　我们是做电视端的购物，跟电信、联通、广电、各电视台都有合作，增加收视的趣味性，对电商带来新流量，给观众实惠，实现卖家、电视运营商、观众三赢。有别于传统电视广告单纯打品牌，我们有互动，比如跟电商行为相关联的收藏、店铺红包等运营手段。

　　电视上购物很复杂，我们专门做了快五年，技术有比较好的积累，才有有能力覆盖各种终端，汇聚流量。但光解决技术问题没用，还得解决商品资源，目前阿里在电视端的购物只授权我们独立的接口。

　　在电视屏幕直接购物很难，也探索了很多年，为什么现在可以了？

　　金颖：和移动互联网的发展相关。现在手淘的活跃度很高，App登录已不是障碍，电视淘宝TV版是电视里的一个App，所有商品和帐号直接调用手机淘宝的。

　　在电视购物天然有两个问题，支付和输入难，遥控器就上下左右确定5个键，输入文字很难，要绑定卡、输入地址，很麻烦。电视淘宝不需要输入，直接跟淘宝打通，调取淘宝账户，支付直接用支付宝，500元以下免密，超过500元就在手机上验证一下。

　　另一方面，2015年智能电视出货量占所有电视出货量的70-80%，明年能到80-90%，未来两三年，是智能电视更换高峰。智能电视本身就是Android系统，可以做很多事。随着电视上可以玩的东西越来越多，购物也会成为一种趋势。

　　杭州智屏目前是有两个产品？核心价值是什么？

　　金颖：对，一个是纯购物的App就叫电视淘宝，在智能电视、机顶盒主页嵌入，针对电视用户从淘宝海量商品库中筛选推荐。这个App跟手机淘宝平行，就是一个平台。相当于随着互联网的发展，淘宝先做了一个PC网站，然后做了手机淘宝App，接下来就是电视淘宝TV版。

　　另一个就是边看边买，比如看欢乐颂剧中有个依云矿泉水，就可以同步在电视左下角浮出推送一个矿泉水广告，用户感兴趣点一下就可以收藏，节目结束后可以提醒用户购买。整个过程对用户的打扰非常小，用户学习成本、决策成本很低。还可以发店铺红包、优惠券等等。

　　我们的核心是给淘宝天猫导流，有些场景可以引导成交。

　　比如一个教瑜伽的健身节目，可以推荐瑜伽球，用户边看的时候就可以直接购买。因为节目本身就是一个粉丝经济，瑜伽球也不贵，省去在淘宝搜索不知道买哪个好。这种基于场景的购物转换效率一定是高的，它跟场景有关系。在看电视剧、电影的场景里，对用户的干扰要少，适合导流而不是成交。

　　电视上购物的用户有什么特征？很多人现在不看电视了。

　　金颖：这么多年，经常有人在跟我说不看电视，我说原因很简单，因为你太忙了，电视购物不是你的休闲方式。那么你不是我的目标用户，我是服务于那些把电视作为休闲手段的人。

　　另外，随着智能电视的出现和普及，很多人使用电视的习惯发生了改变，大家在使用的时候，的确不是传统意义上的“看电视（节目）”，而是“用电视”，把智能电视当做大屏使用，用来看电影、看视频、玩游戏等等。

　　电视对绝大多数人还是一种非常重要的休闲方式，因为它是被动的，完全放松的。看电视的时候，你是不会去主动搜索，基本有什么看什么，就是消磨晚上两个小时，看完睡觉。这是电视的主流人群。

　　也有人说看电视的都是老头老太太，的确老头老太太是电视的主要收视人群，但不是全部，这是一个很重要的事实。根据收视数据30%是老年人，年轻人也挺高的，有20%—30%，看智能电视的年轻人比例会更高。

　　五年前我们说家里有三块屏，手机、Pad和电视，Pad基本取代PC，PC工作的时候才用。现在看，家庭只有手机和电视，Pad都没有了，因为手机屏幕在变大，替代了Pad，智能电视内容也在丰富替代了Pad。

　　五个键购物还是很难想象有多方便，是不是等可以手势感应操控电视了，电视端购物的时代才真正到来？

　　金颖：其实你可以体验一下。人在放松的情况下，没有比盲操更好的体验了。五个键，下意识都可以完成操作，手势操作累不累？手都挺酸的。还有一个好的体验就是声音，我们支持语音搜索，你说牛奶就出现牛奶，说牛肉就出现牛肉，啤酒就出现啤酒。

　　更多资讯，可以访问2898站长资源平台电商-电商新闻栏目：http://www.2898.com/bizs/dsxw/   谢谢！