为何O2O创业的存活率仅有1%!
是什么使得O2O成为贸易中罕有的“黑洞”,让无数创业者既伤痕累累,却又乐此不疲?进入2016年,网上频现“O2O灭亡名录”,一些曾经叱咤一时的O2O项目名列其间。如知名投资人薛蛮子领投的社区001、由歌手林依轮创立的饭爷等,多点Dmall网上超市也爆出创始人出局、转由投资方物美贸易接盘的黑幕。时至今日,O2O立异项目标存活率仅有1%,应是业界可告竣的共识。
O2O的风口
传统企业“触网”历来不被看好,一言以蔽之:总背负着缺乏互联网基因、缺乏资金的搀扶臂助、新增电商与既有经营无法兼容等苛评。但移动互联网分歧于PC互联网,O2O并非是纯电商,传统企业正把握着开展O2O立异前所未有的机缘和优势:O2O立异的内动力
借助互联网+实现企业变化、财产进级,已经是人心所向、大势所趋,同时对于O2O贸易模式的思虑和摸索也已有了了了的功效:1)在已有成功上的再立异:传统贸易企业的O2O是在既有的客群堆集、门店经营网点、采购和供给链规模、ERP信息系统等根本之上,无疑有着得天独厚的优势;2)小而美O2O模式简直立:与口碑、京东抵家、美大等笼盖全国、全品类的O2O平台比拟,传统贸易企业的O2O明白聚焦在自己所擅长的地区、业态和品类之上,以细分产物对接细分客群,避免了全线扩张所带来的资金压力和经营风险,并契合于闻名新经济媒体人罗振宇“将来的贸易模式会是一个小而美的逻辑”的概念;3)初步触网的成功测验考试:传统贸易企业或多或少都已经“触网”,典型的形态是自立扶植微信公家号,与顾客开展在线交流,或者插手口碑、美大等平台,测验考试在线发卖,从而为周全发力O2O自立经营堆集了经验、磨砺了步队,也揭开了O2O的神秘面纱。O2O立异的外援力
互联网+成为国度财产政策,同时各类天时人地相宜的前提也不竭成熟,为传统企业开展O2O供给了十分丰美有利的外部情况。1)智妙手机与宽带的普及:基于IOS或安卓,全国约7.2亿人利用智妙手机,再加上3G/4G和wifi快速普及,所有价值顾客皆得以轻松廉价地接入移动互联网冲浪,为O2O经营供给了坚实的根本;2)微信强势进口呈现:进入2016年,微信活跃用户数约达5.49亿,周全笼盖价值客群;同时,微信的社交属性、微信公家号的中立和开放也为O2O贸易经营供给了肥饶的泥土;其他如APP、付出宝办事窗、微博、QQ空间等也供给了更多且矫捷的进口选择,微信付出、付出宝付出的呈现和规模推广也彻底解决了在线付出的难题;3)顾客对于O2O的熟稔:从京东抵家、饿了吗等大而全O2O平台,到数千个倒地的O2O项目已充实地培育了客群习惯,大师对于存眷有礼、摇一摇、抢红包等O2O形式,不仅理解,并且等候有加;4)第三方同城物流的崛起:正如PC电商离不开“四通一达”的干线物流,O2O经营对于同城物流也有着自然的需求;达达、点我达等同城物流解决了门店到顾客的最后一公里坚苦,同时也经由过程抢单、众包等形式有用地降低了配送成本;5)成熟电商软件与办事商的支撑:曩昔打造一个专业电商平台,动辄需要50-60名法式员、数百万元资金持续投入,而有赞、微电汇等成熟电商软件和办事团队的呈现,很大地降低了手艺壁垒和IT门槛,让成熟的软件系统、并发的大数据能力、流利的顾客体验,分开口碑、饿了吗等朱门而“飞入平常苍生家”,此中的微电汇更是聚焦深耕于同门店相连系的O2O实践范畴中。
飞轮模式VS厄运模式
机缘与挑战并存,可以看到,今朝市场几乎所有的O2O项目都基于如许的营业逻辑:搭建O2O交互平台,进而开展亏蚀赚吆喝地发卖补助,从而持续招揽顾客、储蓄积累人气,进一步养成顾客黏性,构建流量进口和垄断位置,并借助垄断优势实现持续盈利。
O2O电商平台的“飞轮模式”
这是阿里、京东所得以成功的模式,然而今天时局已经发生很大转变:(1)大量免费午餐催生下,获取用户成本增高;(2)用户黏性降低,黏性养成周期拉长;(3)在本钱注入和创业怒潮的驱使下,构想、款式和打法近似的O2O项目繁多,恶性竞争加剧;(4)投资人耐烦、容忍度降低,动辄插手营业经营,甚至“拉郎配”地促成兼并。
由此,“飞轮模式”马上酿成“厄运模式”:
O2O电商平台的“厄运模式”
在O2O的潮起潮落中,真正获得并购重组机遇的并不多,此中包罗了滴滴&快的、美团&公共点评等闻名的“怨偶”配对,背后的推手除了投资人,更有BAT巨子;而绝大部门的O2O项目都是悄无声气地走向了终点、悲怆倒下。
O2O立异的基因与动能
浩繁O2O项目走向失败与溃灭,就证实O2O的一切都是错误的吗?
内活泼力与外部助力交叉与共振,强势驱动传统贸易企业实现O2O转型,并已经有多个成功O2O实践案例,为小而美的传统贸易企业O2O模式供给了清楚靓丽的诠释:
1)互联网+持续进级的李宁:作为国内体育品牌的俊彦,李宁在互联网+转型中竭尽全力,基于微信公家号、APP、付出宝办事窗等多个触点,共汇集O2O会员280万人,睁开线上线下场景的闭环打通,2015年实现O2O年度经营收入3.2亿元;
2)便当店里飞出大卖场的唐久便当:作为太原当地最大的连锁便当店,唐久依托780家门店,吸纳O2O会员82万人,并在移动商城上线后的一年内,成功告竣2970余万元营收,形成O2O订单76万单,平均客单价从9.5元晋升至39元,成功实现从便当店向网上大卖场的豪放进军;
3)新颖才好吃的鲜丰生果:果品连锁全国排名第二的鲜丰生果,将分布于4省的605家门店全数上线,实现门店库存在线同步发卖,上线试运营2个月完成O2O会员吸纳45万人,告竣O2O订单5.8万单,平均客单价较线下发卖晋升26%,落实“新颖才好吃”的肃静承诺,并向世界生果第连续锁不竭迈进。
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