双11当天只买不退，退货延迟12日

　　对于正在进行中的双11，天猫、淘宝也是重申了自己的活动规则，今天在平台上下单的用户，不能选择退货。

　　官方发布的公告显示，双11期间，因商家订单量剧增，为了帮助商家在此期间有序高效地为消费者服务。针对“未发货”的订单，退款申请将于11月12日0时开通。

　　此外，天猫给出的公告中还指出，双11活动当天，站长资源平台消费者无法选择缺货或未按约定时间发货作为申请维权的原因，也无法选择延迟发货作为投诉原因。

　　如果消费者确定选择退货的话，那么你所有享受的优惠，比如优惠券、购物券等，系统是不会退回的。

　　其实这个双11当天的退货规定，是从2017年就开始执行了，或许是很多人没有注意到而已，至于为什么要这样做，一些消费者表示，这是天猫为规避先参与满减活动然后再退的行为，这样就可以享受更多的优惠，同时也不会把退货的商品给邮寄回去。当然，这样一来的话，双十一的真实成交量还有待观察。

　　今年的双十一，大家依然在疯狂的买买买，据天猫官方给出的数据显示，在开场的1小时26分07秒，交易额超1207亿元（开场2小时37分51秒，交易额超1314亿元），超2016年双11全天成交额。