打破餐饮壁垒:美团外卖牵手海澜之家,T恤裤子最快半小时送达
打破餐饮壁垒:美团外卖牵手海澜之家,T恤裤子最快半小时送达。打开美团外卖,下单一件T恤或一条裤子,然后坐等外卖小哥一小时送达?听起来可能有些怪,但自称“男人的衣橱”的海澜之家的确这样做了。
7月23日,海澜之家通过微信公众号以一条“海澜之家被美团外卖小哥哥围堵”的信息向外宣布,它开始在美团外卖上卖衣服了,目的是解决一些男士穿衣场景中的“突发状况”,优点是能一小时送达。记者也从美团方面证实了试水外卖送衣服务。
这项服务能帮消费者解决诸如马上要见重要客户、衣服突然沾上明显污渍需要更换;穿着休闲服的周五,临时被通知去重要商务场合,需要着正装等突发问题。
在美团外卖平台上,一些海澜之家的门店已经可以被显示出来。记者附近位置做定位,点开美团外卖显示的服饰频道,会直接显示附近的门店,进入门店页面,即可选购所需的商品。选好尺码、颜色,起送价20元,支付5元配送费,就可以下单了,最快半小时可以送达。
此次入驻美团外卖前,海澜之家已于今年2月入驻了大众点评网。目前在大众点评网站上,海澜之家部分门店的右上角有“外卖”标志,但打开评论后,多数评论内容以实体店的购物体验为主,很少提到外卖业务。海澜之家在2018年一季度报告中也未提及这一业务的经营数据。
值得一提的是,美团闪购针对服装配送特点升级了配送装备,为骑手新增定制背包,以区分餐饮货品与服饰的存储配送,避免二者互相影响。
业内人士分析,美团牵手海澜之家,美团闪购可以从营销、配送、科技三方面助力海澜之家实现业态升级。在营销方面,美团闪购可以帮助品牌覆盖更多消费人群、触达美团点评生态的海量用户。同时通过数据分析,美团点评还可针对品牌的用户特点、商圈特点、商品特点为其推荐专业的运营方案,帮助商家提升营销转化;配送方面,美团点评拥有53万骑手和智能调度系统。
美团方面表示,美团闪购致力于为消费者搭建30分钟到货的生活卖场,目前已经包含生鲜水果、零食饮品、生活日用、鲜花绿植、服装配饰、亲子母婴、护肤美妆等众多品类,未来还将吸引更多品类商家上线,提供一站式即时配送服务。
而除了美团外卖进军服装外卖,饿了么也在夏季开始推行送药、送菜市场的菜,甚至星巴克咖啡等服务也在计划中。两大巨头纷纷打破配送餐饮的藩篱。在争夺更多线下场景方面也在不断探索边界。随着城市化发展和消费升级趋势到来,用户的即时性消费需求不断增多,希望更快更便捷地获取所需,这种需求也延伸到了餐饮外的品类,并希望能够即时送货上门。
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