战火升级：菜鸟推自有快递柜后丰巢再获增资20亿

　　丰巢和菜鸟在智能快递柜的交战或在2018年重燃，战火升级：菜鸟推自有快递柜后丰巢再获增资20亿。前者引来多家企业（机构）增资，后者则表示将推出自有品牌的智能快递柜。业内人士表示，两者竞争的焦点主要在于市场客户数据的争夺。值得注意的是，末端配送和智能投递已经引起了政府的关注和支持。

　　自国家邮政局出面调解“丰鸟大战”之后，握手言和的背后一直暗流涌动，2018年似乎有战火重燃的趋势。

　　1月22日，申通快递（002468.SZ）发布公告称，拟约1.8亿元增资丰巢科技，除此之外，包括顺丰投资、普洛斯投资在内的12家企业（机构）向丰巢增资20.7亿元。值得一提的是，就在不到一个月之前，菜鸟网络刚刚表示将推出自有品牌的智能快递柜，并与“桐庐帮”对接了菜鸟智能快递柜的接口。

　　中国交运协会快递分会副秘书长刘建新认为，目前局势下，丰巢和菜鸟的正面交锋不可避免，竞争的焦点主要在于市场客户的争夺，或引发新一轮的“交战”。刘建新同时认为，数据和客户信息是关联的，对于商家来说，数据端的争夺也在所难免。不过，数据垄断不能变成商家垄断，与客户信息相关的公共数据应该由公平的第三方进行管理。

　　“丰鸟”阵营分化加剧

　　2017年“丰鸟大战”之后，让原本处于资本寒冬的智能快递柜获得了资本方的重新重视，也让越来越关注末端配送服务能力的快递公司注意到其未来价值。

　　申通在公告中表示，此次增资丰巢科技主要考虑到该行业的科技化、信息化等特点，有利于提高公司“最后一公里”投递效率问题，增强高峰时段派送力量，有助于实现公司的产业扩张和生态整合。

　　也正是因为看中了智能快递柜背后的巨大市场和发展前景，丰巢和菜鸟“重归于好”的背后也加紧了各自对智能货柜领域的布局和阵营分化：阿里菜鸟在与丰巢“交战”和解后一个星期就火速投资速递易；不到一个月后，丰巢全资收购e栈，并在随后的快递柜市场份额直逼速递易。

　　就在不到一个月前，阿里联合通达系、天天、百世等发出桐庐宣言，表示将提升快递服务能力，破解末端压力。随后菜鸟即宣布将推出自有品牌的快递柜，并与“桐庐帮”对接了菜鸟智能快递柜的接口。

　　刘建新表示，智能快递柜未来有较大的市场空间，快递公司对智能快递柜的追逐不仅因为看好智能柜市场发展前景，公司的智能化前景也要求向这方面转移。

　　实际上，快递公司对于“丰鸟”的阵营划分并不是相当明确，作为“桐庐帮”成员的通达系，同时也是丰巢科技的重要股东，尤其是增资后，申通、中通分别为丰巢科技的第三、第五大股东。

　　“快递柜首先是要开放的，欢迎各方使用，提高利用率，无论是不是战略合作伙伴都要全方位开放。”刘建新认为，通达系同时是菜鸟的合作伙伴，又是丰巢科技的投资人。菜鸟的加盟提高了市场的选择性，但是对于通达系或许是个难题，菜鸟对合作方应该有一定的宽容度。

　　竞争火力点：拼数据拼成本

　　刘建新表示，菜鸟推出直营快递柜是其将物流作为战略投资方向的一个体现，智能快递柜目前属于新生事物，市场是竞争开放的。对于菜鸟来说，关键在于和竞争伙伴进行信息共享和资源共用。

　　这自然让人想到去年“丰鸟大战”的交战火力点：数据端争夺。刘建新认为，数据和客户信息是关联的，对于商家来说，数据端的争夺在所难免。他进一步指出，数据垄断不能变成商家垄断，与客户信息相关的公共数据应该由公平的第三方进行管理。因为商家垄断会影响到信息安全，应该由第三方政府进行市场监管和规范，进行信息管理。

　　值得注意的是，末端配送和智能投递已经引起了政府的关注和支持。1月23日，国务院办公厅发布的《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》鼓励将推广智能快件箱纳入便民服务、民生工程等项目，加快末端节点布局。智能快递柜、快递末端综合服务场所的公共属性被首次明确，同时也强调，要引导电子商务企业与快递物流企业加强系统互联和业务联动，共同提高信息系统安全防护水平。

　　“未来菜鸟和丰巢谁能更胜一筹或取决于谁能更好地降低成本。”快递咨询网首席顾问徐勇则表示，徐勇同时认为，目前在智能快递柜领域市场竞争还不够充分，需要更多的竞争者参与和布局，在竞争中明确新事物运行和界定的规则。

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