电商客服盗刷客户账户!22个账号被盗
摘要:电商客服盗刷客户账户!警方紧急截停。近日王先生遭遇了一件怪事,自己在网上的商城账号忽然被刷走6000多元买了一部手机,而该手机还寄到了别人的住处,警方发现该商城被盗的账户竟然高达二十多个,最终该商城的一名客服落网。
近日王先生遭遇了一件怪事,自己在网上的商城账号忽然被刷走6000多元买了一部手机,而该手机还寄到了别人的住处,警方发现该商城被盗的账户竟然高达二十多个,最终该商城的一名客服落网。
电商账户“自动”刷卡买手机
今年1月16日,王先生的手机上突然收到一条短信提示,告知他在佛山某网上商城的账户余额发生了一笔6800余元的支付。“当时还以为是爱人买了东西”。王先生次日返佛山无意间跟爱人聊起此事,却被告知没有用该账户购物。王先生赶紧查看,不料在网站登录时竟连续显示输入密码错误。
王先生在重新设置密码后发现账户金额确实少了6800余元,一查交易记录,原来有人用他的账户购买了一款智能手机,王先生当即报警求助。警方迅速对该案开展侦查,发现存在被盗用账户余额的不止王先生一个,据统计,共有22个账户被人盗用。
原来是电商客服搞的鬼
所幸民警介入及时,这批手机中只有王先生的账户购买的已经发货,其他21笔交易都被及时拦截,事主被盗用的余额也将得到返还。
据陆某交代,身为客服,他掌握了重置客户账户密码的“大权”,1月16日,他与朋友“阿松”密谋之后,决定用这个权利为自己捞点好处,于是他登录后台,观察到哪个账户上有余额之后,就将之重置密码,然后登录进去购物,而购买的手机快递到“阿松”手上后,由其寻找门路出售,获得的赃款二人平分,疯狂的陆某一下子盗用了22个账户并下单购买了手机。
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