明星衣橱从导购跨境做电商就能赢?
明星衣橱从导购跨境做电商就能赢?明星衣橱2012年成立,最早做导购,通过明星的穿衣搭配吸引流量,然后导向淘宝等电商平台,但是导购难以存活。从2015年3月份开始,明星衣橱转向做电商平台。
“导购很难挣到钱”,林清华说,他甚至认为导购的商业模式不存在。不过,明星衣橱一开始选择导购,很大一部分原因在于创业公司的资源有限,正好利用第三方平台的供应链,不用招商,只需要做好产品和用户体验,就能迅速吸引用户。
而做导购最为致命的问题是,用户最终要跳转到第三方电商平台成交,导购平台交易数据掌握不了,无法做商业闭环。
“导购模式不好做,不能长大,一长大就比较危险。”老A表示,淘宝天猫掌握了导购平台的命脉,这些导购网站一旦对淘宝天猫有威胁很快就会被拍死。美丽说和蘑菇街就是很好的例子,后两者都从导购转型做女性服饰的垂直电商平台。
老A认为,明星衣橱的战略一直比较摇摆,从导购转型做电商之后,早期与蘑菇街类似,而后提升到与美丽说的价位差不多,发现打不赢后两者,随后转型做国内设计师品牌,发现这块市场太小,又开始做跨境,“战略一直在摇摆,这样就很被动,投入和竞争都没有集中在一个轴线上。”林清华否认了战略摇摆的说法,他认为任何一个公司都需要变化。
明星衣橱最终转向了跨境服饰电商,林清华称之为“小天猫”模式,这一年多时间里,他都在为跨境服饰电商做准备。
明星衣橱做跨境服饰电商,采取海外中转仓、国内保税仓加海外直邮三头并进的做法。其中,国内保税仓设在河南郑州。林清华举例称,一件服饰从伦敦发货,品牌方接到订单之后24小时发货送到中转仓,然后当天送到机场,两天时间后进入海关,12小时清关到国内快递手上。
林清华透露,他们已经可以做到跨境服饰七天无理由退货,7到10天内把货送到用户手中,今年9月份这项服务将全面上线。他并不愿意披露具体的做法,“竞争对手全部都在搞我们”。
跨境电商被认为不容易攻入,暗坑太多,涉及招商、物流、售后服务等问题,需要时间把基础做好。“一年多我全弄明白了”林清华说,明星衣橱已经在海外市场招商四五百家,今年计划招到一千家。
据明星衣橱的融资计划书,其SKU达到15万,70%来自自己的商城,每月的GMV(平台交易额)3亿元人民币左右。
林清华认为跨境电商将会是破解难题的钥匙。“国货利润非常低,海外利润非常高。”林清华坦承,海外的毛利能做到20%以上,国内电商只有几个点,未来要盈利还是要靠跨境电商。
而另外一个令人担忧的问题是,跨境电商存在的政策风险。按照政府今年4月8日颁布的海淘新政,以后发运的商品,必须按照一般贸易要求提供通关单,化妆品、保健品等商品还须在国家食药监总局注册备案。不过让林清华松一口气的是,该条规定将暂缓实施一年。事实上,跨境电商新政策还设置了正面清单,即便新政如期施行,服饰品类在正面清单内,并不会受到太大影响。
相比之下,林清华更担心的是,作为一个垂直平台,明星衣橱的流量瓶颈。无论阿里还是京东,它们都很缺流量,也在疯狂采买,明星衣橱能拼得过它们吗?
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