了解年轻人的需求打造有影响力的产品
想要做出好的产品打造出好的品牌,更需要了解消费者的心理,了解年轻人的需求投其所好打造有影响力的产品。
PC让越来越多的人习惯于从网络中获取资讯、娱乐,手机和移动的兴起培育了一代“低头族”,可穿戴和智能硬件更带来了Always-on的技术风潮,让我们永远即时在线,并且可以用数据“拼凑”出一个“虚拟的我”。不可否认的是,由于网络技术的出现,新一代人会更勇敢、自由地进行表达和释放。
作为一家国际化的中美基金,我们关注前沿科技投资已经超过10年,这份报告是我们对于新一代人群科技使用习惯的一次展望,将分为三个部分阐述技术变迁所带来的消费习惯影响,其中包括社交和表达的影响、更前沿的技术手段带来的改变,以及内化的精神性需求,品牌的升级。
和时代人群并行的市场机会 :PC时代伴随着物质与性价比交互繁荣,人均购买力陡增并分化,马斯洛底层物质需求得到满足,购买力提升伴随着互联网的巨大增长释放了强大的电商潜力,行业得到了长足的发展。
年轻人希望拥有有趣的经历和健康的状态,他们也关注健康生活方式,愿意投入时间、精力和金钱去完善形体、增加阅历、把非物化的健康状态作为引以为豪的资本。
随着技术的实现,年轻人拥有了更多元的表达形式和表达空间,他们往往会借助手机和智能工具进行自我表达,这也将促生新的商业机会。
我要的自由– 被解放的自我:这是马斯洛高层“自我实现”需求的映射。对年轻人来说,它可能是一个App,一种新的运动形式,一个互联网品牌,或是一档健康生活方式的内容。
社交产品能够通过现有用户的行为,对用户身边的人产生社交动力,形成聚集同好、枝繁叶茂的社区,并反馈给产品持续的生命力。
关键词:自由、社交、口碑
社交健身工具Keep(GGV于B、C轮领投)响应了新一代对于健身的强烈诉求的刚需。它的健身课程对场地并无严格要求,无论是自家客厅还是办公室,用户都可以随时随地进行运动,从“形式”的局限性中解放出来,高效运动健身。
移动所带来的社交和工具结合的属性也能加强产品黏性。用户不仅将Keep视为健身工具,同时也将它作为运动社区。90%的用户愿意在Keep上与他人互动,在社区中关注达人与其交流,并为好友点赞。社交分享属性为Keep带来了高速持续的增长红利,成立不到一年半,到今年6月底,Keep的注册用户预计将突破4000万。
社交分享还带来了“口碑”效应。社交网络的繁荣让新一代人群在传统品牌营销之外有了更多“自主权”,在社交网络中以赞成投票,以分享传播,社交同样成为下一代品牌出发的新起点。
智能终端—— Alwayson :每一代人面临的表达方式都是多元且独一无二的。对于80后来说,他们生活在从PC互联网到移动互联网的迁徙之中。90后成长在移动之中,因此对于手机有着更为原生态的追求。更为年轻的00后,已经习惯在各种智能硬件以及虚拟现实中自如切换,这同样体现在年轻人对智能硬件和机器人等黑科技的欣然接纳。
关键词:智能、数据、国际化
ZEPP是在美国棒球及高尔夫球运动人群中盛行的智能监控设备,它通过传感器和复杂的算法,对高尔夫、网球、棒垒等运动进行数据分析,从而提出改善运动成绩的建议,使运动爱好者们利用自我真实的运动数据提高成绩。
ZEPP棒球产品的主要用户是北美地区6-18岁的棒垒球爱好者,在35万名个人用户和超过3万支棒球球队中,有超过79%的用户年龄小于18岁,他们都是对于电子产品和智能手机/平板电脑非常熟悉的一代人。他们会在自己的家里或者后院和朋友、父亲一起练习,并把自己训练的视频和图片发送到社交网络上去。
区别于18岁以上的用户,这些ZEPP用户对于类似蓝牙连接等技巧了如指掌。他们更多地使用视频拍摄的功能,并且愿意使用Cool的技术和产品,使体育训练更有交互性和趣味的同时,也让自己在球队和朋友里看起来更酷。
ZEPP的核心创始团队来自中国和美国,从创始之初就拥有全球化基因:产品的研发在美国进行,销售发生在美国和中国。这也是未来发生在智能硬件领域的趋势: 具有颠覆式创新的硬件产品,将整合全球的市场优势,调用美国的技术创新、中国的供应链资源、和新兴市场的强大消费力。
The Virtual Me ——虚拟的我:年轻人对硬件欣然接纳的背后,是一个正在到来的新时代。硬件是下一个正在来临时代的先行军,这意味着,智能硬件将成为自我的物理外延,也将成为各种数据的采集工具,通过在各种场景下采集的数据,后台将最终精确塑造出Virtual Me(虚拟的我),和现实中的自我成为镜像。在欣然接纳中,我们用体验改变着移动设备,移动设备也在塑造着我们。
智能出行的时代将全面来临,地面和空中的出行方式将进一步改变,无人驾驶汽车和无人机的出现将改变我们出行和探索的方式,扩大我们目能及、身未至的空间范围,机器人也将成为新一代习以为常的陪伴,工业机器人能大规模提供工业生产效率,改变下一代的工作方式,而以个人服务类机器人可以释放我们的时间,让新一代得以摆脱日常生活的桎梏去追求更高的精神运动。
据统计,2020年全球智能手机用户将达到61亿,智能设备将达到500亿台。新一代智能设备将更多元,硬件、数据平台和交互软件将成为它必备竞争力。
进阶的生活方式——品质和品位的升级:年轻人是忠于自我的颜狗,即使面对最具实用性的产品,年轻人也会选择将实用性和外形浑然一体地结合,追求优雅和实用的双重体验。设计美学前所未有地融入到科技产品的生产之中。
这也是我们畅谈消费升级背后的根本动因,也会是下一代消费级公司的胜出原因:创造交互性更强、打动人心的产品;改变我们习以为常的日常仪式;打造有影响力的品牌。
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