是事实还是偏见?要正确认识400电话
说到400电话总是会有道不完,讲不净的话题,一方面400电话可以提升企业形象、大幅提高广告效果,是一种企业必备的营销工具之一,而另一方面网络上关于“400电话诈骗“的报导屡见不鲜,人们对于400电话又爱又恨,可究竟是事实还是偏见?
小编认为,企业办理400电话需要谨慎,也要对400电话有客观正确的认识。下面以凌沃400电话为例,帮助消费者重新正确认识400电话。
第一, 不是任何人都可以办理400电话的
目前市场上一些400电话代理商盲目竞争,审核不严格,将400电话申请门槛一低再低,如消费者所说的,“土匪都能申请400电话了“,这是造成400电话市场混乱的最直接原因。作为中国的400电话服务商,对400电话办理有很严谨的办理条件,凌沃400电话主要针对所有正规注册的企业或个体工商用户提供服务,办理用户需要提供企业营业执照、组织机构代码证、法人身份证以及银行开户许可证等四份有效资料,对于资料的审核,严谨规范,完全保障企业的品牌形象。
第二, 不是所有400电话提供商都是合法的
人们办理400电话时经常以“低廉的资费“为选购标准,往往会忽略服务商的合法资质,促使利益熏心的不法商家有机可乘。没有合法的经营资质,能保障后期服务吗?凌沃科技表示,400电话作为一种跟企业关联度很大的通信产品,选购400电话,千万不能仅仅被诸如“低廉的资费”“赠送附加服务”等等优惠信息吸引,而更应该多方考量办理者的资质和实力。凌沃400电话拥有工信部(全国)增值电信业务运营牌照 B2-20151112,一般来说当客户拨打凌沃科技的全国统一服务电话400-665-9999询问我们的资质时,我们的专业客服人员都会引导客户对我们的资质进行核实。有合法的经营资质,才有更全面可靠的售后服务保障。
第三, 不是所有400电话提供商都能提供长期的售后服务保障
据消费者协会了解, 400电话行业纠纷投诉主要原因有经销商倒闭无法续费(16.25%)、售后服务态度(13.75%)、管理后台故障(12.50%),这些都是售后服务无法得到保障的重要依据。凌沃科技是业内首家通过ISO9001质量及服务体系认证的企业,拥有百人专业售前咨询、售后服务、技术支撑团队,为用户提供长期的售后服务保障。凌沃400电话从2010年运营近十年以来,累积服务企业用户超过8万。
无论是事实还是偏见,我们都要以理性的角度去客观正确的认识400电话服务,而作为400电话提供商,更要以身作则,维持400电话的长久健康发展。
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