内容化时代到来,传统企业该如何接招?
内容化时代到来,传统企业该如何接招?移动互联网时代,信息呈现前所未有的大爆炸,其中,优质的内容能吸引读者带来流量,精准的流量能变现获益,内容化服务和营销逐渐成为有力的市场竞争手段,这对移动电商来说,既是风口,也是挑战。
信息大爆炸,内容大战一炮打响
今年1月,百度CEO李彦宏在新春内部演讲中表示,“百度最核心的东西是内容的分发,会着力将数据和应用相结合,呈现一些比较有价值的东西,变成新的内容”,在他看来,“利用百度的平台让内容回来,使用户能够方便获取信息,这是百度团队的使命”,李彦宏的此番演讲被视为百度吹响内容平台“供给侧改革”的号角。
阿里也不甘示弱,先是淘宝上线了淘宝头条,开设「 有好货 」「 爱逛街 」等商品推荐分享版块,然后开了淘宝和天猫直播,再到去年又做起了「 淘宝二楼」,力图打造一个从内容生产到传播、消费的生态体系。
腾讯更是早早开启了内容开拓之路,QQ浏览器从功能性APP转型为内容聚合平台;应用宝不再只能单纯下载APP,还能给用户提供内部咨询;去年QQ音乐与海洋音乐合并,携手通过内容制胜音乐市场;今年2月份,芒种计划2.0发布,腾讯将投入12亿元供给内容创作者,用于鼓励优质、原创内容、短视频与直播类内容。
以BAT为首的互联网巨头吹响内容化的号角后,其他企业也纷纷加入到这场内容大战中来,比如“小红书”就是以UGC形式杀出的一匹电商界黑马,势头最强的时候竟上升至跨境电商第一名。此外,2016年,以Papi酱、咪蒙、罗辑思维等为代表的移动互联网KOL一度成为热门话题,短视频、文章、语音、直播等内容创作者被越来越多人关注。
以上种种表明,内容为王的时代已到来。
让品牌内容化,让内容孵化流量
移动互联网时代,众多企业将产品和服务从线下和PC端转到移动端,通过App、微信平台、微商城等形式打造自有品牌,继而引流。
在此背景下,为何要品牌内容化?
移动应用市场渗透率强,未来APP市场发展潜力巨大,但目前移动应用数量多,对于不同类型的移动应用,用户活跃度普遍不高,使用频率大多每月不超过10次(据艾媒咨询数据显示),企业要让自己的移动端入口在万千竞争对手中脱颖而出,只有在内容服务上有所创新,持续不断地产出优质内容,通过内容与用户产生情感共鸣,使其形成依赖,继而才能让用户对企业产生认同感。
除此之外,通过投放内容,可通过阅读数据进一步掌握用户画像,对之后的产品和服务改良、广告的精准投放等都大有好处。
来看个优秀案例——
蜗牛壳,国内第一款有声童书App,于2013年上线,至今已积累用户数十万,日均用户增长量超600,成功将传统品牌转型为移动互联网知名品牌,在品牌内容化道路上,蜗牛壳也投入了不少精力,成果非常显着,为广大传统企业做了一个很好的示范。
蜗牛壳将传统文字童书转化成动听的音频故事,将目标用户养在App里,并将信息个性化分类,主动定向推送给用户,以此唤醒沉默用户;此外,蜗牛壳的「 说说」版块给用户创建了一个专属圈子,用户们可以自主发表说说,也可一键转发、评论、点赞、打赏他人的说说,由此激励用户持续不断地产生内容,使得用户有内容可看,有地方可交流,逐渐形成UGC社区,大大地提高了平台的活跃度。
蜗牛壳创造性地丰富产品内容,并不断提升服务和用户体验,由此延长用户在线时长、强化品牌意识,提高广告转化率,最终实现流量变现。
借力船票系统,用内容获取存量增值
·选对工具,“微信+APP”双管齐下
企业要做到品牌内容化,前提是要先有自有品牌,在如今这个移动互联网时代,必须让产品和服务覆盖移动端主流入口,目前来看,移动端的两大入口为微信和APP应用市场,企业需通过这两大渠道找到适合的用户群体,进行定向推广。
据悉,蜗牛壳采用的是加减信息技术的「 船票系统」,利用系统完整搭建了“iOS APP、安卓APP、微信平台、手机官网”四大平台,后台可一键式轻松管理多个平台,并通过系统特有的「 圈子功能」「 信息推送」等功能成功圈粉。
·持续产出优质内容,让用户为内容买单
很大程度上,用户留存与否、活跃与否,取决于平台为其提供的内容服务,企业可借助文字、图片、音频、视频等多种形式展现企业文化、产品价值,由此打造出企业多元化、多维度的特色平台,让用户通过平台逐步认可企业。
船票系统是一款针对移动互联网营销的手机建站和管理工具,企业可借此一站式搭建自媒体平台,在后台统一管理和一键维护多个平台内容,同时,船票系统的「主动信息推送」「企业SNS社交圈」和「智能客服」等功能有效帮助企业激活用户。
这款系统由广州加减信息团队历时5年精心打造,揽获了包括「全球移动互联网年度优秀创新项目」在内的多个奖项,据悉,加减信息日前刚被评为国家高新技术企业。
对传统企业而言,一旦转变单纯卖货的思维,逐渐转向对用户和内容双运营,品牌内容化的盈利前景将不可限量!