瑞幸的品牌提升,未来或许会缩减对用户的补贴
据媒体报道,今日瑞幸咖啡联合创始人、CMO 杨飞在做演讲时谈到了瑞幸咖啡的用户留存问题表示,随着瑞幸的品牌提升,未来或许会缩减对用户的补贴。
杨飞还表示,在瑞幸咖啡推广的初期,站长资源平台他们内部曾计划是用两杯免费咖啡来吸引新用户的加入,不过在后来的执行过程中发现仅需一杯免费咖啡就能实现。但尽管瑞幸将补贴改为一杯免费咖啡,其仍然扭转不了持续亏损的局面。
瑞幸咖啡用户补贴会持续 3-5 年
不过用户也不必担心瑞幸会直接取消用户补贴,此前瑞幸 CEO 钱治亚在接受采访时表示,尽管出现了亏损,但瑞幸咖啡的补贴还是继续,起码会持续 3 到 5 年。同时,他还表示目前的亏损符合瑞幸的预期,且瑞幸咖啡还计划今年新增 2500 家门店,试图超越星巴克,成为中国最大的咖啡连锁店。
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