ofo:退199元押金,却被“诱导”升级为年卡
ofo:退199元押金,却被“诱导”升级为年卡?今日凌晨,天猫旗下消费者投诉平台黑猫收到ofo用户投诉,称ofo的199元押金被迫升级为年卡。
该用户称9月1号,想退回ofo押金199元时,找不到退押金按钮,结果被手机app跳出来的0元红包卡诱导被迫升级为红包年卡,此后APP显示以红包年卡的方式已退押金。事后,该用户联系ofo客服,却显示服务器中断。
目前黑猫消费者服务平台已将该投诉分配商家 ofo小黄车客服,还在等待进一步处理。
此外,凤凰自行车于8月31日晚发布公告称,上海凤凰控股子公司凤凰自行车因与东峡大通(北京)管理咨询有限公司买卖合同纠纷,于近日向北京市第一中级人民法院提起诉讼,诉讼涉及金额6815.11万元。资料显示,东峡大通即为ofo小黄车运营方。
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