美团在渝推智慧餐厅,一部手机搞定订座点餐结账全流程
美团在渝推智慧餐厅,一部手机搞定订座点餐结账全流程。本次智博会上,互联网巨头美团携带着无人车、智慧餐厅等多个高科技产品亮相,吸引了不少市民关注。作为国内生活服务领域的科技巨头,美团通过人工智能等创新成果与生活服务深度融合,开启了推动技术和效率提升的“智能化”模式。那么,美团的“智能化”升级,将会给消费者带来何种便利呢?此次智博会现场,重报集团记者专访了美团联合创始人穆荣均。
无人车配送:明年将规模化运用
美团此次带来了L4级别的无人配送车,未来市民何时能体验到无人配送车送餐的场景?穆荣均称,无人配送车是产业的升级,美团从去年开始研发这种技术。无人配送的场景比较复杂,比如从商场到居民区再到主干道再到写字楼,这是一个复杂的场景化的过程。无人配送车将外卖业务变得更加数字化、智能化、产业化。与大家看到的概念车不同,真正的无人配送车则要小巧很多。美团的无人配送车已经在真实的场景里试运行,今年5月份美团在上海松江大学城配送外卖订单已经超过1000单/天,印证了美团无人配送开放平台进行片区规划运营的可行性。新一代无人车目前在雄安新区开始测试,预计9月就会试运营,明年会在部分片区规模化运营。
智慧餐厅:一部手机搞定全流程
这次美团带来的智慧餐厅也备受瞩目,重庆作为知名的美食之都,美团智慧餐厅解决方案在重庆推广的情况如何?穆荣均称,在消费升级的时代背景下,人们对于美好生活的需求也走向智能化。但时至今日依然有一些餐馆是手写抄单子点菜,效率很低也容易出错。
穆荣均表示,美团的智慧餐厅用数字化、智能化的技术帮助这些商家,实现智慧餐厅的升级,使得线上线下互相打通,用户体验更场景化,用大数据分析消费者需求、爱好并及时作出良性调整。
智慧餐厅到底什么样?穆荣均介绍称,从用地图找店订座、到店通过扫码点餐、手机直接支付或刷脸支付,消费者只需一部智能手机即可完成一站式的消费流程。消费者端的功能应用与商户侧实现连接,在消费者扫码点餐后,商户的智能收银终端就可自动出单,实现自动联通有效提升餐厅服务效率。
穆荣均表示,目前,重庆已有部分餐厅尤其新开业的餐厅,植入了美团智慧餐厅的解决方案,为老百姓带来便利。
未来美团将在重庆多维度布局
作为土生土长的重庆人,穆荣均对家乡有着特殊的感情。在他看来,重庆近些年来大数据、智能化发展迅速,在全国也位居前列,他十分看好重庆的发展。
穆荣均表示,重庆餐饮、旅游等在全国排名前列,下一步美团将会有多个方面的布局考虑。首先,美团会加强电子商务在重庆落地,开展新的业务布局;另一方面会和重庆进行金融领域方面的合作;还会和监管部门合作,为消费者保驾护航。
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